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店铺诊断及业绩提升技巧 Ø 课时：3-24小时 Ø 课程对象： ² 零售业中的营运管理者、加盟商、区域经理、督导、店长等等 Ø 课程目标： ² 让您学会一套百用百灵的店铺诊断方法。 ² 让您掌握如何对店铺进行资料收集、访谈、分析数据的能力。 ² 让您学会找出店铺现有问题关键点，关键点找对了，问题也就解决了。 ² 让您学会使用对店铺业绩模型的分析。 ² 店铺业绩产生影响的各项因素及这些因素的相互关联。 ² 店铺实地诊断及业绩模型分析后，您能找出大量提升店铺业绩的可操作性方法。 ² 至少学习到进行促销的25种技法 Ø 培训方法： ² 案例讨论、行动学习、游戏、模拟与实操； Ø 课程大纲： 模块一：店铺业绩构成要素（1小时） ² 店铺业绩的重要性 ² 店铺经营模式构成模型 ² 店铺业绩诊断基础 ² 案例分享 模块二：自我诊断技术（3-12小时） ² 店铺业绩诊断问题树 ² 店铺非数据诊断分析 ² 店铺报表及数据分析 ² 店铺关键问题发现 ² 练习 模块三：店面业绩持续提升管理工具（1-3小时） ² 店铺业绩关键影响因素 ² 客户分析法 ² 商品管理分析法 ² 陈列及形象改善 ² 人员管理 ² 店铺业绩改善执行计划 ² 案例分享与练习 模块四：店面有限促销推动业绩（非重点模块）（1-3小时） ² 促销活动业务流程 ² 促销活动的组织与执行要点 ² 实效促销方式案例 ² 案例分享与练习 备注： 1、 本课程可以采取培训式咨询（沙盘）进行并采取全程实施的模式，总计2—5天左右，可根据实际情况实施修正。 2、 2-5天培训式咨询（沙盘）课程流程：调研——问题诊断——出具诊断报告并提出解决方案——撰写店铺业绩解决方案与实施计划——辅导实施（不计入授课时间内，预计5-7天带教安排）。 3、 本课程的培训式咨询（沙盘）的核心是提供一套终端解决方案的分析工具并提供业绩提供计划，可以帮助零售类企业建立一套终端业绩管理模式，并培养大量的终端管理人才，实现终端业绩的飞跃。
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