社媒赋能——社交媒体时代下的企业品牌建设 课程背景: 在社交媒体时代,企业获得了前所未有的销售渠道和曝光机会。但是,企业如何在纷繁复杂的今天,建设自己的品牌,使得社交媒体为企业赋能,是摆在企业拥有者的一道重大难题和课题。此外,金融资本对于企业的重要性不言而喻。因此,本课程从实务角度出发,为现代企业打造可持续发展品牌提供专业支持。 课程收益: ● 了解社交媒体的发展历史、分类;不同社交媒体软件在其垂直领域的应用。 ● 如何让用户为您创造免费的用户创造价值(UGC) ● 明晰品牌在社交媒体时代如何成长 ● 利用社交软件为品牌进行赋能 ●了解如何提升企业估值,吸引资本投资 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:核心骨干成员,适宜人数80~100人之间 课程方式:课堂讲解+案例教学+实战演练+小组讨论+情景模拟+游戏活动 课程大纲 第一讲:了解社交媒体的发展历史及现状 破冰游戏分组 案例:群体动物VS个体动物 一、人为什么要社交? 1. 人的生存就是为了社会交往 2. 高端品牌的核心就是社交价值 二、社交媒体的现状及关键因素 3. 强调品效合一的重要性 小组讨论:为什么中国企业的社交媒体营销做得不够好 三、社交媒体的种类及使用类型 4. 了解社交媒体的种类 5. 熟悉各种社交App的使用对象 第二讲:品牌建设 一、品牌究竟是什么? 1.符号说 2.形象说 3.关系说 4.多要素说 二、打造品牌的八大方法 1.功能法:突出产品的功能型特性 2.非功能法:突出产品的非功能性特性 3.名人法:与某明星、历史名人做关联 4.国潮法:引起爱国情怀 案例:回力和李宁 5.细节法:突出产品的某一部分 案例:苏州缂丝 6.内容法:利用歌曲来进行 案例:1987年,有人用5000元就把无锡境外游客同比提升30% 案例:脑白金 7.热点法:积极与社会事件结合 案例:罗志祥和雅诗兰黛 8.历史法:突出与所在地的历史联系 案例:上海滩 三、考古法 9. 新IP不如用旧IP 案例:小猪佩奇 第三讲:如何做到品效合一 案例:群体动物VS个体动物 一、人货场的基本理念 二、人:了解你的消费者 案例:小王购买手机的过程 1. 理解消费者的需求 2. 理解消费者的特质 三、货:长尾效应 3. 消费者的小众化需求 四、场:精心营造应用场景 4. 如何渲染应用场景 第四讲:信息收集和分析 案例:大数据的重要性 一、行业数据 1. 建立数据分析的形式 案例:大数据营销 2. 行业数据 二、观察归类你的消费者 3. 对微信客户标签化 案例:保险企业小王的微信客户 4. 建立客户数据系统 第五讲:竞品分析——巧妙打击竞品企业产品 讨论: 华为和苹果的竞品分析 一、什么是金融产品的竞品分析 二、竞品分析的维度和关键点 三、巧妙战胜对手 1. 风险法 2. 案例法 3. 情感法 实战演练:贵公司产品和某产品之间的竞品分析 四、创新致胜:如何创新获得消费者青睐 案例:潮牌(Supreme)的联名之路 第六讲:成熟品牌的社交媒体营销方案 案例:奢侈品企业 案例:康师傅的七生七世广告“这是广告界的泥石流” 一、找客户痛点 1.满足消费者痛点,而不是实际需求 二、找竞品弱点 2.竞品的弱点,就是逼单的方向 案例:华为的P30 三、找市场痛点 3.市场的痛点,是企业的发展方向 案例:海底捞的市场痛点 四、找社会泪点 4.激起消费者的内在情绪 5.如何吸引消费者转发 案例:B站的“后浪”和朱一旦的“非浪” 第七讲:服务 一、售前服务 1. 针对消费者痛点,努力经营人货场的消费场景 二、售中服务 2. 利用6W2H模型,明晰消费者需求 三、售后服务 3. 售后关怀,让消费者形成裂变 第八讲:如何获得金融资本的亲睐 一、找对标 1. 企业必须要有发展参照 案例:中国的特斯拉?苹果? 二、做愿景 2. 企业要有做大做精的理念 案例:瑞幸咖啡的流量池概念 三、升格局 3. 企业要有引领所在行业升级迭代的理念 案例:拼多多的社交电商概念 四、提升企业估值的方案
|