营销团队的辅导与激励 课程对象:企业营销人员、营销团队负责人、营销经理、营销总监 课程时间:2天 授课方式:互动式教学,多元学习,活动体验,工作实例应用 课程目标 1、加强团队合作精神,培养追求卓越的热情,全力以赴完成任务! 2、深入挖掘员工双赢思维方式,能够像销售精英一样思考! 3、建立优质的沟通力,有效化解冲突,建立长期的和睦关系! 4、适当的赞美与激励,激发营销人员的潜能,提升团队整体竞争力
5、转换团队动能,塑造团队共赢文化,凝聚团队使命感,怀抱感恩的心! 6、打造敢于承担责任的超级营销员,建设充满激情的责任意识! 课程大纲: 单元一、营销团队的问题剖析 思考:您工作中遇到的问题与挑战?解决的方法? 1、营销人员积极性不高,责任心不强,执行力差 2、拉帮结派,独霸一方 3、团队中矛盾重重,形不成合力 4、人员流动大,优秀人才留不住 5、客户是营销员的客户,营销人员离开把客户也带走 6、恶意控制营销进度,不配合团队领导调度 7、短期行为,无打造品牌意念;重结果,轻过程! 案例:成功从成为“企业受欢迎的营销员”做起! 单元二、我们为何而来 1、为选择而来 2、为什么要工作? 3、结果导向思维 4、营销敬业精神的传递 5、激情与梦想 6、改变态度 思考:我在为谁工作? 案例:像销售精英一样思考! 单元三、追求卓越的热情
1、从心改造
2、热情的穿透力
3、唤醒内在的动能 4、由内而外全面成就自己 5、为圆满人生做准备 6、改变成功的观念 案例:成功营销员的个人特质“追求卓越” 单元四、团队信念
1、愿景的力量
2、团队信念的形成
3、双赢思维 4、集中能力,赢向竞争
5、真诚的团队协作 6、建立长期和睦的关系 案例:管理好您的销售区域! 单元五、个人能量转焕 1、释放潜能 2、赞美、肯定与赏识 3、鼓舞与激励 4、每天多做一点 5、精心准备每一次机会 6、在细节上做的出色 案例:将自己定位成一名真正的行家! 单元六、建立优质的沟通力
1、建立亲和可信度
2、建设性的沟通态度
3、强而有力的表达技巧 4、发现真正的问题
5、关系和谐的原则 6、控制自己的情绪与认知对方的情绪 测试:人际风格问卷 案例:人际风格沟通实务的运用! 单元七、优秀营销员执行力 1、成功的因素是什么?
2、完美的准责 3、突破瓶颈 4、效率V.S 效能 5、在每件事情上应用80/20的原则 6、营销员的七个成功秘诀 案例:让每一分钟更有价值! 演练:行动计划“制定明确的收入和销售目标” 单元八、企业责任与荣誉 1、感悟责任 2、责任是一种使命 3、了解企业责任的价值 4、企业环境、责任与荣誉的关系 5、负责任是获得尊重的前提 6、敢于承担任何后果
案例:营销员在关键时刻为什么不愿意承担责任? 单元九、学会感恩 1、感恩获得好心情 2、抱怨不好是因为不知道还有更坏 3、提升心灵品质 4、信赖与支持
5、众志成城
6、真心英雄 案例:团队中每一个人都必须扮演好自己的角色! 单元十、创造环境 1、团队分享“我的奉献,我的承诺“ 2、获得阳光心态 3、分享自己、服务他人 4、支撑别人而增加魅力 透过静心思考专业的引导,做好自我总结与分享:心若改变,你的态度跟着改变,态度改变,你的习惯跟着改变,习惯改变,你的性格跟着改变,性格改变,你的人生跟着改变;认清团队任务的重要,更清楚团队的愿景,凝聚团队使命感,让我们一齐创建共赢的大团队! 课程总结与问题解答
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