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高绩效营销团队管理 ● 课程对象：营销主管 ● 课程时间：2天 ●授课老师：萧骏华 ● 课程目标 → 全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则 → 培养销售竞争力，建立完善销售管理体系 → 把握销售管理技巧，控制的营销过程 → 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧 → 掌握销售队伍绩效考核和评估的方法 → 通过日常管理系统进行管理 → 日常管理中最重要的环节—晨会的经营与运作，是营销管理人员必要的技能 ● 课程大纲 第一讲、营销队伍管理的常见问题 ☆ 中国销售管理的困境 ☆ 中外销售管理的差异 ☆ 销售队伍常见的七个问题 ☆ 销售队伍现状的分析 第二讲、主管的角色认知与职责 ☆ 领导者常见的观念误区 ☆ 主管常见管理误区 ☆ 良好团队的七个特征 ☆ 团队管理的原则 ☆ 主管的管理职能 ☆ 主管的工作职责？ ☆ 主管角色定位 ☆ 优秀的管理者特质 ☆ 销售管理的核心 ☆ 如何制定销售目标 ☆ 销售团队的推销原则 ☆ 销售团队的建设、管理与运作 ☆ 销售团队产品策略 ☆ 高效团队产品运作 第三讲、销售队伍的过程控制要点 ☆ 营销管理模式探讨 ☆ 销售例会的目的、内容及注意点 一）经营管理分析会议 ☆ 营销例会 ☆ 早会经营运作 二）随访、随查 ☆ 随访的原则 ☆ 随访的注意事项 ☆ 随访的技巧 三）述职及工作沟通 四）管理表格的设计与推行 ☆ 管理控制表格的要点 ☆ 基础管理表格 ☆ 行为、过程管理 ☆ 销售活动管理报表 五）营销管理模式的组合运用 ☆ 三种类型的销售队伍 ☆ 有效控制的四个夹角 第四讲 高绩效团队文化塑造 ☆ 十大文化塑造高绩效销售团队 ☆ 文化根植大脑的战略思路 ☆ 文化根植大脑心理规律？ 第五讲 主管弹性领导团队 ☆ 识别团队的发展阶段 ☆ 四种不同的团队领导方法 ☆ 员工四大分类 ☆ 四类员工的不同管理风格 ☆ 何谓领导风格？ ☆ 如何进行绩效辅导面谈 ☆ 正确处理下属问题 测试：员工性格测试 第六讲、销售队伍的有效激励 ☆ 销售队伍的激励原理与方法 ☆ 员工成长的过程 ☆ 人性需求的五个层次 ☆ 激励的“头狼法则” “时效原则” “多元化法则”三大法则 ☆ 金钱以外的激励方法
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