店面的布局与陈列课程大纲 【课程背景】 业绩好的门店陈列都很棒,但是陈列好的店铺却未必业绩好。 其中道道你知道吗? 陈列不是简单的理解好看漂亮,陈列根本目的:协助提升销售业绩,增加门店的纯利润! 陈列涉及到非常专业的知识:产品生命周期分析、上货波段、销售速度、来往定单量、竞争对手主推品类分析等等。 艺术创造是基础,商品管理是根源,店铺零售是主线.沟通交流是方法.培训告知是义务. 【解决的核心问题】 店面陈列是如何引起消费者的注意 如何设计最准确的陈列模式拦截目标消费者 学会怎么让产品增加与消费者的接触机会 店面陈列的原则与要点及不同店面的陈列设计 店面陈列展示四要素如何助销及提升业绩 【培训对象】 职业督导、店铺经理、店长、店助、营销人员、储备干部等 【培训方式】案例分享、角色扮演、视频短片、现场测试、工具操练、现学现用、讲师点评 【培训时间】2-3天 【课程大纲】 第一章:顾客行为与终端陈列 【解决的核心问题】 ² 终端陈列与行为感知/认知 ² 终端工作与行为关联 ² 终端陈列与顾客感知 终端陈列与顾客态度 顾客行为过程图 店面环境 产品陈列 店堂布置 案例分享:某家具品牌店面陈列图 情景讨论:什么样的店面风格最具吸引力? 第二章:终端陈列的原则与注意点 【解决的核心问题】 ² 陈列中易被忽视的问题 ² 如何使陈列简约有效 ² 氛围是如何营造的 陈列从点滴做起 陈列与方便顾客购买 陈列与外部展示 陈列与产品的自销力 陈列与营销氛围 心动一:自己设计的一个店面动线图 心动二:陈列氛围技巧 第三章:店面布局与视觉销售 【解决的核心问题】 ² 店面布置的三个目标 ² 如何使氛围与形象的协调 ² 如何减少目标客户流失技巧 设计与顾客的购买决策 设计与场地生产效率 布置目标与产品归类 方便购买采用的常见方法 引导与行走路线;不同产品的空间分配;有效利用墙面;跑道式布局;自由式布局; 特点区布局 第四章:不同区域的陈列与布局 【解决的核心问题】 ² 区域布局不同方式 ² 布局陈列的系列原则 通道尽头的陈列与布局 促销过道或促销的布局 购买区域的陈列与布局 存货售买区的陈列与布局 墙区的陈列与布局 案例分析: 联邦家具专卖店布局图片 第五章:产品特性与陈列空间规则 【解决的核心问题】 ² 陈列的空间原理 ² 陈列中的产品元素 ² 陈列布局如何掌控 (一)每种产品应该陈列多少? 商品应该占有的空间;商品应该摆放在哪里;判断陈列规则的5个要素 (二)卖场内位置陈列的商品;冲动型产品的陈列;季节性的需要;商品的物理特性; 邻近的商品 (三)评估陈列与布局的方法 案例分析: 图片分析 第六章:陈列与展示的基本流程与特点 【解决的核心问题】 ² 陈布局计划图的使用 ² 商品展示技巧 ² 陈列辅助设施的使用 布局空间效益的评价 有效展示的4个考虑因素 展示于陈列的分类与技巧 观念陈设 款式/品种展示 颜色的展示 垂直陈列 吨位陈列 第七章:终端配合陈列的其它助销手段 【解决的核心问题】 ² 陈列辅助手段的手法 ² 展示应该注意的细节 氛围 视觉信息的传播 海报 告示 展示/告示架 照明的规范使用 颜色的助销 音乐与终端行为 气味与顾客情绪及态度 案例分享:联邦家具活动视频 【课程收获】 1、学习店面陈列技巧,达到品牌销售利益的最大化; 2、加强货品连带销售的展示要求,提升店面陈列师各类别货品的展示技法规范; 3、掌握色彩运用、系列化组合搭配陈列、风格确定、灯光运用、商品分类、道具运用、橱窗造型、营销主题表达的店面陈列实战技能;
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