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一、普惠金融的竞争力模型 1) 共享重新定义行业出发点 2) 用户和品牌关系的4个阶段 3) 云计算、数据、算法、模型的相关性 4) 共享经济带来的企业社会化 二、怎样运营普惠金融需的求链 1) 将客户原子化 2) 将需求比特化 3) 业务和数据的交互协作 4) 社群经济：自组织，强关系，平台化 5) 极客团队：自激励，跨界力，人格化 6) 粉丝参与：自媒体，场景化，价值观 7) 用户分享：自渠道，数据化，社交化 8) 顾客期待：自品牌，伴随感，独享性 三、怎样做好社会化营销 1) 如何在5秒钟内抓住用户加你关注 2) 社交媒体的ID用户名和头像，签名的设置技巧 3) 图片和微视频的制作技巧极致的用户体验 四、金融企业用户画像的流程 1) 用户数据的收集和沉淀 2) 筛选业务场景强相关数据 3) 数据的分类和标签化定性 4) 引入用户的外部行为和偏好数据 5) 按照业务需求进行筛选客户 6) 金融行业用户画像实践 五、案例分享 1) Simple,number 26,Atom案例分析 2) 蚂蚁金服的基于云计算的商业模式 3) 宜信数据驱动的实时授信和智能理财 4) 深度分析1号店,亚马逊的大数据营销 5) 小米PK格力 6) 京东苏宁的社会化营销之战 7) 万达的O2O互联网转型分析
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