《营销团队专业销售技能提升特训》 ------发挥专业销售威力极大提高销售成效 课程背景: 企业提升利润只有两种途径:一是降低成本,二是提升销售业绩。对于企业而言,开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化销售团队的整体实力,提高销售人员专业的销售能力。
在当今经济形热低靡、危机重重环境下,企业的生存与发展面临更大挑战。 实践证明,投资训练销售人员,进行专业化、实战性的销售人员综合素质与技能提升的培训与训练,是提升企业销售业绩与企业竞争力,平稳度过危机、实现企业发展最有效的方式。 课程收益: 1、为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩;
2、课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,学习面对面的销售技巧和主要销售步骤,克服顾客异议的技巧和敲定订单技巧,帮助我们有效的达成销售业绩目标;
3、帮助学员熟悉专业销售的基本步骤、掌握销售的关键环节、提高销售的基本技巧;
4、学习与人沟通的技巧、掌握销售商务礼仪。塑造良好的个人职业形象和企业形象,彰显职业风采;
5、正确认识压力,学习如何应对压力。 培训核心价值点: ---冲破你的营销思维和行为的禁锢点 ---清晰什么因素限制了你的销售能力发展 ---清楚哪种销售行为模式比较适合自己 ---找准有效的销售目标 ---发现客户的真实需求 ---针对性影响你的准客户 ---通过“快意”沟通让客户认可你 ---有效排除客户异议和针对性促进客户成交 ---选择适合的销售行为模式 ---认识到自身销售能力提高的关键途径 ---快速提升个人及团队的销售业绩 培训内容大纲 (课时二天) 第一单元 选择适合的销售行为模式 一、检测你的专业销售思想和技能认识 二、销售行为的六大模式 01王婆卖瓜式---产品模式 02讨巧买乖式---需求模式 03皇天不负有心人式---信心模式 04利益诱导式---利益模式 05交易互补式---利益共享模式 06八面玲珑式---社交模式 三、如何选择适合自身的销售行为模式 第二单元 如何找准你的有效销售目标 一、检测你的专业销售思想和技能认识 二、如何作销售对象与销售定位工作 01企业总体角度分析 02销售区域角度分析 区域销售定位程序 区域销售定位关键 三、如何界定区域市场的销售目标与计划 01销售漏斗定律 02销售冰山理论 四、客户目标搜寻和目标源积累的技巧 五、如何建立和使用你的客户数据库 第三单元 如何发现你客户的真实需求 一、 如何有效介入客户购买大流程 01六步采购法 02六步销售法 二、如何影响客户单位的关键人物与决策人物 01决策的七类人物 02不同人物的影响点 三、如何分析客户需求特点和行为特征 01行业客户需求三大层次 四、客户询问导向法的临场使用与控制技巧 01问题导向的方法--SPIN 第四单元 如何针对性影响你的准客户 一、行业型客户常见的心理模式和行为要点 二、影响客户的关键“四步曲” 三、如何实施客户利益销售 01利益心理定律 02客户利益层面 03客户利益关键 04实施利益销售八大步骤 四、如何呈现你的销售优势 01优势提炼 02实战优势5大关键 03呈现销售优势专业方法--FABE 04行业实战关键—雪崩型推广与销售 第五单元 通过快意沟通让客户认可你 一、客户沟通的黄金法则与白金定律 二、与客户交往的人鬼法则 三、让客户“喜欢”你的七大策略 四、与四类客户临场接触的关键技巧 五、不同销售阶段的沟通关键与要领 第六单元 有效排除客户的真实异议 一、爱你没“商量”拒绝一定有“原因” 二、如何分析客户的真实异议 三、常见异议排除的应对方法与要领 四、压低客户还价能力的六大策略 第七单元 如何针对性促进客户成交 一、客户成交促进的最佳时机 二、如何发现客户购买的真实信号 三、促进成交的常见方式和技巧 四、把握成交机会打破客户成交时的心理防线 第八单元 如何提升自身的销售能力 一、销售人员分类的五种形态 二、优秀销售人员必须具备的条件与技能 01个性素质 02个性基础 03专业基础 04综合能力 三、提升销售业绩的关键途径 ----销售员的四大销售能力 四、提升自我能力的重要方法 五、培训总结与现场咨询答疑 01给自己一份信心 02给自己一个目标 备注:本课程中有大量案例分析呈现及角色扮演、摸拟训练。
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