销售渠道建设与管理 课程对象 ——谁需要学习本课程 一线销售代表、区域销售经理、销售总监、市场经理、企业总经理及相关高层管理人员 课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变:
1. 掌握产品销售渠道的设计方法
2. 掌握建立伙伴式销售渠道的方法
3. 熟悉销售渠道的开发策略及管理技巧
4. 掌握控制产品市场价格的方法
5. 学会对终端市场的控制技巧
6. 了解提高销售渠道的网络覆盖率方法
7. 提升并改革自我的销售理念 课程意义 ——为什么要学习本课程? 当前市场竞争日趋增强的激烈性,要求企业经营更加深入化和精细化。销售网络作为企业最重要的资源之一,其不稳定性对企业的竞争力、经营效率和经营安全形成的局限和威胁已逐渐显现,销售网络的重新整合成为企业热切关注的话题。产品是企业的立身之基,网络是企业的生存之本。建立一个有效的销售网络,是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,并持续、稳定发展的关键因素之一。 销售渠道作为企业与客户间产品与资金的承载通道,其重要性是不言而喻的。对多数企业而言,在窜货、资金无法回笼、经销商缺乏积极性等老问题尚不能很好解决的情况下,又要面对超市等大卖场兴起所导致的终端格局演变,可谓形势迫人。 本课程系统介绍了销售渠道的设计方法、销售网络的开发策略以及终端销售运作策略与技巧,本课程将根据企业渠道管理中的问题及当前渠道演变格局,结合大量案例,关注实战,为企业渠道创新与管理提供建设性的指导,帮助您掌握销售网络建成设与渠道管理的方法及技巧。 课程纲要 第一讲 如何设计高效销售渠道网络 1、销售网络设计的三要素 2、如何确定销售网络的长度 3、四种销售渠道网络长度设计 4、长渠道的优缺点(某著名化妆品企业案例) 5、短网络的优缺点(可口可乐案例) 6、如何灵活运用销售网络(某著名食品企业案例) 7、如何确定销售网络的宽度 8、销售网络成员的义务 9、销售网络成员的权利 10、如何界定销售网络机构的职责 11、如何选择四种网络销售模式 第二讲 怎样建立伙伴式销售渠道 1、如何利用经销商的销售网络(海信、百事可乐的案例分享) 2、如何建立自己的销售网络(海尔公司案例) 3、伙伴式销售网络的建立 1)对经销商的管理 2)企业与经销商的职能如何分工 4、伙伴式销售网络的类型 5、销售网络的开发策略 1)如何从一级批发商切入(案例:中晶科技) 2)如何从二级批发商切入(案例:广东金娃布丁) 3)如何从零售商切入(案例:怡宝纯净水) 4)如何从消费者切入(案例:伊利集团) 5)灵活运用复合模式(案例:商务通) 6、销售网络创新策略 1)如何借力竞争对手的销售网络 【案例】华龙方便面VS康师傅 【案例】双汇VS春都 2)如何与优势企业合作共享销售网络 【案例】宝洁VS可口可乐 3)分析消费者的购买习惯 【案例】台湾某食品企业 第三讲 怎样有效运作与管理销售网络 1、设计良好的价格结构体系 2、确保价格结构体系相对稳定 3、广告支持 4、市场区域管制 5、提供市场支持 6、完善售后服务 7、严格结算制度 第四讲 怎样进行价格控制与终端控制 1、如何控制市场零售价格(案例:格力空调) 1)导致价格失控的原因分析 2、企业如何管理零售定价 1)与经销商签订合同(案例:亚洲啤酒) 2)预提市场价格保证金 3)将部分返利直接拨给零售商 4)协调网络成员之间的冲突 5)创造伙伴式的合作模式 3、娃哈哈的高效销售网络管理 1)如何对商场超市管理 2)对批发商的管理策略 ■慎重精选二级批发商 ■大量选择三级批发商 ■提高铺货率 ■严厉打击窜货现象 第五讲 如何提高销售网络覆盖率 1、销售工作最终要解决两个问题 1)如何把产品展示到消费者面前 2)如何把产品渗透到消费者心中 (案例:“好好”果茶失败案例) 2、可口可乐产品的22种销售网络分销策略 3、胜负决定在终端 1)消费者购买行为的六个问题 2)消费者购买意愿的内、外在因素 3)消费者购买行为的模式分析 4)如何在竞争品牌中脱颖而出 第六讲 如何进行销售渠道的终端操作 1、如何加强硬终端(案例:汇仁集团 “四个一”工程) 2、如何做好软终端 3.促销活动成功的关键在于软终端 4、软终端的管理要点 5、如何做好产品的展示与陈列 3)宝洁公司产品的展示与陈列 4)不同的商业机构货架陈列方法 5)分析竞争对手的陈列方法 6)如何做好理货管理工作(案例:金霸王) 3.理货管理要诀
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