订货会金牌课程 经销商如何突破发展瓶颈 课程目标 | 1. 提高经销商品牌意识和行销意识,增强对品牌忠诚度 2. 提高经销商规范化经营管理的水平和能力 3. 突破管理经验主义,采用科学方式进行人员和区域市场管理,提高区域市场竞争力 | | | | | | |
一、转变观念,迎接挑战 1. 经销商的“显性优势” 和“隐性担忧” 2. 经销商的机会和挑战:面临的环境威胁 3. 经销商实现持续赢利的四大转变 A. 企业家观念 B. 公司化经营 C. 服务化营销 D. 品牌化生存 二、如何实现规范经营 1. 为什么要规范化经营; 5大基点:突破瓶颈、多店经营、利润提升、降低成本、抵御风险 2. 经销商组织的特点 3. 搭建什么样的组织架构 4. 经销商核心部门职能说明 5. 经销商组织架构搭建步骤 6. 规避组织架构搭建可能出现的障碍和误区 三、公司人力资源自动化 1. 3种层次人才的选拔要点和渠道 1) 营运管理 2) 店长 3) 店员 2. 如何实现人才培育与复制 1) 人才复制就是经验和核心技能的复制 2) 人才培育复制的2大关键 l 第一步:复制机能的建立: l 第二步:复制载体的建立3化:文本化、影像化、标准 l 举例:督导、店长、店员的快速复制 3. 规避用人误区 Ø 兄弟感情 Ø 能者多劳 Ø 因人设事 Ø 性格合拍 Ø 一视同仁 4. 如何提高工作监控力度 1) 经销商员工执行力差的三大原因 l 没有标准 l 有标准没有检查 l 没有执行的能力 2) 检查和监督机制建立的关键点 l 时间点 l 责任点 l 标准点 l 检查点 5. 留人留心之道:员工激励和情感管理 四、门店面对面销售技巧 1. 面对面销售应具有的观念 2. 顾客购买心理的流程分析 3. 顾客购买建材的多种需求分析 4. 面对面销售固化流程 l 赢在起跑点-新老顾客接待要点 l 如何迅速拉近与顾客距离,产生共鸣-开场的3种方法 l 需求了解的4种渠道 l 打动顾客心扉的产品介绍4种技术 l 处理顾客反对意见的4种方法15种话术模版 l 促进购买欲望的询问方式 采购该课程的企业有: 普利司通轮胎、兴辉陶瓷、TOTO卫浴、CHJ国际珠宝、广州萱姿化妆品、赛威达休闲服饰 江苏堂皇家纺、喜得龙运动服饰、广东贵夫人内衣实业、俏丹娜服饰……
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