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《终端数字化运营与渠道的创新》课程教学大纲 课程名称：《新终端运营与分销渠道的创新》 课程性质：内训/公开课 课程学员：渠道代理运营商及业务人员。 教学时数：学时1-2天 课程简介：企业营销每到达一个阶段后就会产生新的瓶颈，增长乏力，很抓执行力也见效甚微，主要是一些惯性的思维方式禁锢了我们的创新思维。作为渠道的运营商我们要实时感知市场的变化，切不可用“业务的勤奋掩盖了思想的懒惰”。没有自我创新就会被颠覆和超越。传统时代是“买的没有卖的精”，互联网时代是“卖的没有买的精”，客户的需求日新月异，在激烈的市场竞争下，我们不仅要服务市场更要创造新的营销模式，甚至借鉴行业外的营销经验，用创新的思维引领市场，不断给客户带来惊喜、带来价值，用创新为企业带来效益。 教学要求：采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行，课堂讲授要求理论结合实际，运用大量案例和教学实例，深入浅出、旁征博引，要求讲师运用电脑多媒体课件和网络技术作为教学辅助工具，同时配备课堂练习，现场互动以消化老师的课程内容。、 确保效果的培训方式 ①课程时间分配： 理论讲解50% 课堂互动10% 重点案例30% 工具使用10% ②理论讲解结合学员的互动参与。针对工作中存在的问题，采取：理论讲 解、案例引导、工具运用转变学员固有的习惯性思维。 ③整个培训包括案例分析、现场解答、影视片段、情境模拟、让学员在紧 张、热烈、投入的状态中，讲授的观点简单实用，容易掌握记忆，学员可 以掌握相关的理念、工具和方法。 喻国庆 老师有多年的营销职业生涯，多家知名企业的营销高管，有丰富的市 渠道及终端的实操经验、喻国庆老师还有多年的营销咨询师的积累，有 较高的理论素养，专注营销领域，其课程实战落地，往往是投资培训的 费用，达到营销咨询的效果。本课程内容是企业内训、公开课常见的教 学内容，也是喻老师擅长的行业和内容。 第一章：分销渠道的开拓与创新 1. 陌生拜访模式 2. 展会模式 3. 转介绍模式 4. 招商模式 5. 行业精英模式 6. 集团采购模式 7. 微信模式 8. 020模式 9. 行业论坛模式 10. 媒体开发模式 11. 代操盘模式 12. 股权及众筹模式 13. 贴牌模式 14. 客户都不接招怎么办？ 15. 案例：苏泊尔的分销渠道转型与成长 16. 工具：新产品招商工具 17. 工具：经销商经营能力判断表 18. 工具：产品线梳理表 19. 工具：分销渠道设计的主要步骤 第二章：分销渠道管理创新 1. 分销渠道人联网的形成 2. 分销渠道冲突与大数据的管理 3. 从管理链到价值链 4. 厂商分离到厂商一体化 5. 产品利润到平台利润 6. 运营商核心的“两张牌” 7. 销售产品到解决方案 8. 终端动销的十大法则 9. 供销对接到生态形成 10. 工具：分销渠道活力模型 11. 案例：创维家电的顾问营销 第三章：分销渠道运营创新 1. 客户的体验中心 2. 客户的传播中心 3. 客户的样板效应 4. 客户的网络开拓 5. 客户的参与感 6. 工具:社群营销方式 7. 创新思维及在营销中的运用 1)横向思维 2)逆向思维 3)非线性思维 4)时空思维 5)结构思维 6)合分思维 7)共赢思维 8)复利思维 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 案例：三个松鼠如何超越同行。 9. 案例：雅昌大数据营销的涅槃 10. 案例：OPP0手机的分销渠道运营 11. 杜老板的8848手机、小罐茶的运作借鉴 第四章：终端运营及互联网营销 1. 互联网时代：天网、地网、人网 新型渠道与终端模式 2. 微信社群构成的5个要素 3. 建的社群为何无效 4. 微信社群的生命周期 5. 加群和建群的动机 6. 微信社群管理的方法 7. 粉丝经营的核心动作 8. 如何从粉丝到社群 9. 微信营销：暧昧经济情感营销 10. 抖音视频营销的作用特点 11. 案例：线上和线下结合的场景营销 12. 案例：020的模式激活偏僻的终端 13. 案例：新零售如何销售高端产品 14. 工具：微信社群活力四法 消费者需求挖掘与粘性 新商业人联网的形成； 一、新零售的核心四点 二、电商大佬说新零售 三、新零售精确解读 (一) 1云计算 (二) 2个性化 (三) 3体验式 (四) 4点对点 四、新技术的产生 五、新零售产生的背景 六、新零售的十化 七、营销的变化：移动化、碎片化、场景 第二章：新零售的运用与操作 一. 定位WIFI数据输出 二. WIFI分析动线 三. WIFI分析驻留点 四. 消费文化与网红 五. 年轻人的消费习惯 六. 新零售管理优化-资产增值 七. 找出高消费高转化用户 八. 预约服务 九. 没有等待空间 十. 提升购物体验 十一.购物分享 十二.新零售用户开源与引导 十三.线上的客流导入线下商家 十四.分级销售实现0库存 十五.转换率 VS 平效 十六.曝光率 VS 产品陈列 十七. 客户体验感如何优化 十八. 新零售与社群营销 (一) 社群构成的5个要素 (二) 建的社群为何无效 (三) 社群的生命周期 (四) 加群和建群的动机 (五) 社群管理的方法 (六) 粉丝经营的核心动作 (七) 如何从粉丝到社群 (八) 微信营销：暧昧经济情感营销 十九.案例：线上和线下结合的场景营销 二十.案例：020的模式激活珠宝点 二十一. 案例：新零售如何销售高端产品 二十二. 案例：Tea-bank如何用互联网转型 第三章：用新零售提升业绩 一. 会员大数据体系下的营销 二. 精准推送方案 三. 组合营销方案 四. 新零售平台的架构 五. 新零售门店布置技巧 六. 多元化的门店经营 七. 新零售与品牌运营 八. 销量增长的模式 九. 数据化的市场跟踪 十. 社群营销的兴起 十一.场景化的终端分析 十二.传统企业+互联网的困惑 十三.案例：食品店的业绩提升 十四.案例：大闸蟹老板的困惑 代理商渠道升级与赋能 厂商一体化的渠道变革
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