《营销计划完成及有效管控训练营》课程教学大纲 课程名称:《营销计划完成及有效管控训练营》 课程性质:内训 教学时数:学时6-12小时(1-2天) 课程简介:企业做大做强主要的方法就是新市场的开发和对利基市场的维护,新市场的开发困难重重,多种因素重叠,艰难而复杂,需要专家根据行业及企业产品的特点设置专业的课程,来解决市场开发的问题,其中计划制定与管控技能是完成销量的基本保障,搞清计划与执行中的环节,提升技能是本训练营的主旨。 教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式,课堂讲授要求理论联系实际,运用大量实践案例和教学实例,深入浅出、旁征博引,讲师运用多媒体课件和网络技术作为教学辅助工具,同时配备课堂练习、现场互动以消化老师的课程内容。 教学纲要: 第一章:市场营销计划的总体概念 1. 市场营销计划制定的主要方法 2. 营销4P、4C、4R及其演绎 3. 什么是市场营销?销售与营销的区别? 4. 如何盘点自身资源 5. 营销计划实现的管控方法 1) 结果导向的管控 2) 制度体系管控 3) 信息管控 4) 计划的异常管理 6. 复盘在计划管理中的运用 7. 复盘的四个作用 8. 市场开拓业绩增长的方法 9. 制定计划的smart法则 10. 案例:工作周报/月报的分析 11. 工具:复盘的使用方法 第二章:营销主管/经理的能力 1. 成功从优秀员工做起 2. 客户心目中市场人员的形象 3. 基本的商务礼仪 4. 见微知著的能力 5. 数据分析的能力 6. 慧眼识人的能力 7. 调动资源的能力 8. 方案形成的能力 9. 建立自信的方法 10.案例:营销经理的烦恼 11.工具:营销主管胜任力模型 第三章:新形势下的营销计划有效制定技能提升 一、 营销计划制定的四个前提 1、 市场总结 2、 内部营销调研 3、 外部营销调研 4、 SWOT分析 二、 营销计划营销目标制定方法 1、 销售目标Vs营销目标 案例:某企业营销目标的系统制定 2、 营销目标制定的四大原则 3、 考核目标VS挑战目标 案例:如何才能超额完成营销目标? 4、制定营销目标需注意的三大误区 案例:可口可乐的目标制定方法 三、 营销计划制定的六大策略组合 1、 品牌策略设计 案例:品牌重塑不是修修补补? 2、 产品策略设计 讨论:如何打造产品的差异化 3、 价格策略设计 案例:某企业的定价策略 4、 渠道策略设计 案例:某企业的渠道多元化 5、 促销策略设计 模板:基于人性的促销设计准则 工具:促销评估十大标准表 6、 传播策略设计 工具:低成本宣传的27种方式 7、 互联网条件下销售工具的运用 1、 视频营销 2、 微信自媒体运用 3、 社群营销运用 4、 APP运用 第四章:营销计划与费用制定 一、计划制定细则 1、产品价格计划 2、渠道开发计划 3、宣传促销计划 4、员工招培计划 5、市场推广计划 二、营销计划制定的制度保障与费用预算 1、 用喜闻乐见的形式制定与执行制度 2、 费用预算与计划之间的关系 3、 费用预算的维度 4、 费用预算与申报的流程 5、 如何将费用用在刀刃上 三、落地实施模板参考 1、 A企业营销计划书 2、 B企业营销方案 3、 C企业营销执行细案 第五章:营销计划落地执行、检核及考评 一、营销计划落地执行的氛围 1、责任第一,承担使命 工具:营销目标责任书 2、要放下包袱,克服畏惧 3、空杯归零,埋葬过去辉煌业绩 思考:诸葛亮为何挥泪斩马谡? 4、保持高昂的斗志和必胜的信念 案例分析:某企业区域目标超额达成之谜 工具:营销目标宣誓模板 二、营销计划达成要依靠团队的力量 1、 树立为团队荣誉而战的意志 2、打造和谐的团队文化 3、鼓励团队成员互相协作 天堂与地狱的故事 案例:湘军,成则举杯相庆 败则拼死相救 4、倡导团队成员彼此欣赏、彼此喝彩 5、摈弃英雄主义,打造精英团队 三、营销计划落地,主管应该做什么? 1、告诉下属达成目标依靠平时打好基础 √市场研究:总把控 √渠道细化:列菜单 √产品分销:铺货率 √客户拜访:做服务 做到四勤:脚勤、手勤、口勤、脑勤 案例:终端动销10大法则 2、善于做一个教练 √职责:传道、授业、解惑 √学会培训提升——训练 销售政策:口灿莲花 √教给下属销售目标达成的技巧 销售技巧:二选一法则;分段达标 3、月初认真准备 √争取合理的销售任务 √把任务分解到具体的工作计划中 √确保资源到位 √工作必须突出重点 4、月中紧抓过程管理 √抓住上半月 √跟踪到位 √及时调整策略计划 四、抓住促使营销计划目标达成的三个关键点 1、提前备 2、中间分 3、月底压 五、如何对营销计划目标进行有效的跟踪检查? 1、跟踪检查的目的是什么? √激励——做正确的事 √控制——要注意纠偏 √溯源——找到不达标的原因 2、跟踪检查要遵循哪些标准? √确保目标 √及时性 √控制性 √突出重点 √明确性 √讲求实际 √行动快速 3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点? 4、如何实施营销计划目标绩效奖惩? √实行绩效奖惩要注意的问题 √奖惩的方法 5、业绩考核的方法 √考核评估的KPI指标 √常用销售人员业务考核维度 √销售人员的提成及奖励设置 √销售人员业绩的评价 工具:考评表格及模板
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