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《营销项目策划与运营》课程教学大纲 课程名称：《营销项目策划与运营》 课程性质：内训/公开课 教学时数：学时6-12小时（1-2天） 课程简介：营销项目的策划与运营考验一个营销组织的计划、组织、协调、管控能力，营销人员必须具有项目策划的专业水平，同时涉及到新产品的推广、营销政策的落地、业绩的增长等多方面。“吃不穷、穿不穷、计划不到处处穷；有计划不乱，有预算不穷”这些都说明计划和预算的重要性，但是在实际工作中，往往又是“计划没有变化快”，只有准确的预测及后续的专业实施才能保证营销项目的完成。通过课程学习让学员在较短的时间内掌握营销项目策划与运营的操作方法，提高营销创新的的水平。 教学要求：采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行，课堂讲授要求理论结合实际，运用大量案例和教学实例，深入浅出、旁征博引，要求讲师运用电脑多媒体课件和网络技术作为教学辅助工具，同时配备课堂练习，现场互动以消化老师的课程内容。 第一章、 营销项目的概述 1、 营销项目的分析 1) 客户群体分析 2) 竞争品牌分析 3) 目标市场定位 4) 消费群体定位 5) 促销的产品策略 6) 促销的价格策略 2、 营销项目的策划 3、 营销项目的组织 4、 营销项目的计划 5、 营销项目的预算 6、 营销项目的实施 7、 营销项目的管控 8、 营销项目的总结 9、 工具：SWOT分析 10、工具：多因素分析法 11、工具：鱼刺骨分析法 第二章：营销项目的计划 1. 项目计划的重要性 2. 如何制定精准的项目计划 3. 制定计划中常见的误区 4. 营销项目的计划与变化 5. 制定计划的主要方法 6. 如何盘点自身资源 7. 销售预测的六大方法 8. 销量分解的五钟方法 9. 如何制定项目操作指导书 10. 工具：营销项目进度表 11. 工具：PD CA管理循环 12. 工具：5 W 1 H 第三章：营销项目的费用预算 1. 项目运作以预算为核心 2. 预算在项目体系中的地位 3. 项目预算应该参与的部门 4. 项目预算常用的科目 5. 四种项目费用预测的方法 6. 盈亏平衡点的计算 7. 盈亏平衡点的分析 8. 项目预算编制的方法 9. 项目预算使用的管理规定 10. 案例：可口可乐的预算管理 11. 案例：营销费用为何总是超标 第四章：营销活动策划 1.营销活动的准备阶段 1) 营销活动策略选择 2) 制定营销活动策划的5大步骤 3) 销售阶段与营销活动组合决策 4) 营销活动的创意方法 5) 如何撰写营销活动策划书 2.营销活动过程管理 1) 营销活动的时机 2) 常见的营销活动方式 3) 营销活动的整合传播策略制定 4) 营销活动实施管理流程图 3.营销活动的执行 1) 营销活动实施的节点 2) 营销活动前准备 3) 活动人员组织图 4) 营销活动现场规划的重点 5) 活动现场热度控制 6) 营销活动危机处 4、营销活动的后续总结 1) 营销活动评估的指标 2) 营销活动的后续传播 3) 活动效果评估报告撰写 第五章：营销项目的运营管理 1. 营销活动实现的管控方法 1) 结果导向的管控 2) 制度体系管控 3) 信息管控 4) 会议管控 2. 项目的的异常管理 3. 复盘在管理中的运用 4. 复盘的四个作用 5. 客户开拓业绩增长的方法 6. 案例：工作周报/月报的分析 7. 工具：复盘的使用方法 8. 案例：完成计划的常用策略 第六章、互联网时代营销的创新 1. 产品和服务的微创新 2. 极致思维，超越客户想想 3. 客户体验感如何优化 4. 互联网时代的社群营销 1) 社群构成的5个要素 2) 社群管理的方法 3) 如何从粉丝到社群 4) 粉丝经营的核心动作 5) 微信营销：暧昧经济情感营销 6) 成交转化率的三大影响因素 5. 线上和线下结合的场景营销 6. 终端动销十大法则 7. 新产品上市推广的方法 8. 案例：可口可乐在弱势区域的崛起。 9. 案例：小米手机的品牌传播 10. 案例：可口可乐世界杯活动的：一石六鸟 11. 案例：tea-bank的场景化营销
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