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喻国庆《市场调研实操技能》

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《市场调研实操技能》
课程名称:市场调研实操技能
课程性质: 企业内训、公开课
课程学员:营销人员及主管;
授课时间:一天(6小时)
课程简介:市场调研是营销的一个重要环节,古时打仗首先要有“探马来报”,商场如战场,切不课盲目轻敌,市场调研涉及的内容较多,其主要的是调研问卷的设计,问卷的设计直接关系到调研的效果。市场调研不能达标还涉及过程管控及数据分析,只有抓好市场调研中的细节才能达到我们理想的效果。
课程目的:通过培训使员工能感受互联网时代营销的变化,市场调研的实操和步骤,对自己的市场布局能有一个相对准确的判断,明确公司销量完成必须具备的市场资源及工作进度。
教学要求:采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式进行,课堂讲授要求理论结合实际,运用大量案例和教学实例,深入浅出、旁征博引同时配备课堂练习,现场互动以消化老师的课程内容。
教学大纲:
第一章:市场调研目标设定
一、市场调研的背景
1.    熟悉行业及发展趋势
2.    分析企业目标
3.    阶段性重点工作
4.    工作中痛点
5.    头部企业及标杆研究
6.    搞清主要工作流程
二、设立调研目标
1.    核心结果输出及方式
2.    数据是否可以收集
3.    自上而上与自下而上的思想统一
4.    调研时长
5.    调研资源的匹配
6.    问卷数量
7.    涉及范围
     第二章、市场调研的方法
ü  确定研究问题和研究目标
ü  制定调研计划
ü  收集信息
ü  分析信息
ü  提出结论
2定性预测
ü 购买者意向调查法
ü 销售人员综合意见法
ü 专家意见法
ü 市场式销法
ü 市场因子推演法
3、定量预测法
ü  探索性调研
ü  预测性调研
ü  描述性调研
ü  因果性调研
ü  观察法
ü  访问法
ü  实验法
1.      
2.      
3.      
4.    样本抽样
ü  调研总体
ü  样本单位
ü  抽样方法
ü  样本量
ü  抽样实施
第三章:维度设置与评定标准
1.     调研目标的内容分解
2.     调研目标的流程走向
3.     调研模块的落实到人
4.     量表的尺度与类型
5.     量表的尺度
ü  定类量表
ü  定序量表
ü  定距量表
ü  定比量表
6.     问券分值设定
7.     分值标准
8.     闭环原则
9.     计分标准
1.
2.
3.
4.

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