楼盘超级销售员训练 【推荐讲师】 詹晶明 【培训时间】 7小时 【课程背景】 房地产销售人员是房地产行业的主力军,也是为企业利润创收的重要人员,因而对房地产销售人员的培训更为企业所重视。如何打造企业优秀的销售队伍,培养销售精英,在激烈的竞争中保持优势竞争力是房地产企业对销售人员培训的目标所在。
【授课对象】 企业管理者、销售人员 【课程大纲】 第一部分:超常规的楼盘销售思维 1 我们卖的楼盘对业主的价值在哪里? 2 寻找楼盘的”樱桃树” 3 多变的楼盘命名商业价值利用 案例分析:花园/公寓/广场 邸/第/坊 村/庭/阁等的楼盘商业价值区别分析 第二部分:促进当场成交的销售技巧 ◆ 顾客出现在销售厅 ◆ 就是将机会全呈现给了我们 ◆ 一个都不放过 ◆ 是一种精神的力量 ◆ 具有这种力量才能促成当场成交 ◆ 或在顾客的心里深深地种下”未成交的遗憾”! 1 快速分辨顾客机会特性 ——顾客信息的机会分拣技术 ——顾客财经动向特征与产品的关联判断 ——轻松建立顾客关键新资讯的技术 2 赢得顾客信赖的楼盘推荐 ——冲破楼盘推介的心理局限 ——跨过”信任”到”信赖”的两句话 ——把我们的决定隐藏在顾客的决定之下 3 阻止顾客顾虑出现的技术 ——谁是顾客购买的意见领袖(出资人/决定者/友情专家) ——妙趣横生的“五度空间”closer理论 ——让顾客谢谢我的技术 (课堂练习:引导别人谢谢自己的技术训练) 4 快速轻松化解顾客顾虑的技术 ——我们其实只有一句话的机会 ——“问”而非“答”的成功化解技术 ——友好而肯定的信念影响 ——在顾客心里种下“未成交的遗憾”种子 综合案例分享:楼盘销售现场呈现____洞察不同细节的销售影响 第三部分: 超级销售语言的魅力 人们在非工作环境下是半休眠的思维 选择简单\便捷是自然需求 销售语言的魅力就产生在这 简单逻辑下的想象引导中…… 1 感受超级销售语言的魅力 n 一句话提升30%的销售业绩 n 三句话引导出疯狂的定购倾向 n 我们常常被哪些关键词刺激变得紧张 2悄然化解顾客困扰的语言检定技术 n 语言扭曲程序 n 语言归纳程序 n 语言删除程序 n 透过语言检定的语术设计核心技术 3情景化的销售语术 n 现实情景引导顾客期待的技术与训练 n 困境化阐述楼盘价值的技术与训练(SPIN技术) n 充分满足感激发产品需求的技术与训练(FAB技术) n 快乐产品的技术与训练 案例分析:广西枫林蓝岸等三处楼盘高价格销售实例分析 第四部分: 超级楼盘销售的基本能力训练 轻松赢得成交 需要一些有趣的基础训练 当然最重要的就是—— 读懂人的技术了! 1 透过眼睛的读人技术 n 内感官观察法 n 三言两语的放松技术 n 拣选不同类型顾客的关键词技术 2 快速与顾客社交的技术 n 语言中渗透出来的情绪与机会 n 简快社交同理技术 n 让顾客恍然大悟的技术 3 服饰语言的识别 n 认读普通服饰语言 n 服饰语言与机会发掘、把控 n 赞美的关键技术 4 动作语言的识别 n 认读我们的身体语言 n 动作语言识别与交流技术 5打开顾客经济大门的钥匙 n 突破“多与少”的局限 n 智慧和财富与我同行 注明:每个知识点都安排课堂训练,呈现.
|