《门店卓越团队突破性训练》课纲 课程名称:《门店卓越团队突破性训练》 主讲专家:张少卿 课程时间:1-2天 课程对象:厂家营销、管理类人员、经销商老板、门店店长、导购及各一线人员 培训形式: 讲师讲授+体验式训练+互动分享 * 培训形式多样化是保证培训效果的重要手段 课程收益: 1、调整心态:好的心态是成功的基础,也决定结果和高度,课程讲将让学员对照,明心见性,从而发现心态缺陷和不足并调整; 2、激发潜能:课程将通过训练和体验,让学员自我醒觉,发现盲点和局限,从而自我提升突破,激发工作潜能; 3、提升素质:能力和素质苦困段在与自我设限,固步自封,缺乏学习和悟的能力,课程将通过一系列训练,实现自我突破和提升; 4、凝聚团队:课程将从个人角度来解析卓越团队的负责任、激情、自信、关爱、付出和共赢等特质,从而培养团队精神及对他人的信任感,凝聚共识以增强团队的凝聚力、执行力; 第一部分 开训解析:成功与心态 一、 工作与生活中观念的困顿和误区 1、“对事不对人” 2、“愿不愿”和“会不会” 3、案例解析:讲话与演讲 二、成功与心态和能力关系解析 第二部分 团队组建 一、 课程守则呈现 1、课堂如战场 2、合理的是训练,不合理的是磨练 二、组建团队 1、分组与自我展示 2、团队组建和设计 3、课程加减分守则解析管理与销售 4、团队游戏:撕纸条 1)等、靠、要思维解析 2)团队沟通要素分享 第三部分 明天“我”的卓越特质(重点) 一、 人生与“冒险” 1、人的自我包裹 2、解析困顿在“舒适区域” 3、成功在与“冒险” 4、现实联系与学员分享 二、信念的力量 1、互动游戏;A-B 2、案例解析 3、事实、演绎与真相 4、利益驱动和痛苦的阻碍 5、学员分享 三、为了目标去“投降” 1、案例演练:结婚与离婚 2、解析:信念、行为与结果 3、如何目标成功路上的障碍和阻力 4、成功在于为了目标去投降 5、学员分享 三、付出与回报 1、心灵故事:我与乞丐 2、解析痛苦与失败在与控制不能控制 3、负责任的付出态度 4、解析:钱是工作顺带产物 四、活在当下,变化的力量 1、心灵故事:老鼠与奶酪,007的演绎 2、你心中的完美 3、现实联系与分享 五、冲破一切的“可能性“ 1、团队游戏:13颗钉子 2、互动游戏:九个点 3、解析分享:可能与不可能 六、团队凝聚粘合剂:欣赏与信任 1、四道题的分享 2、心灵故事:怎么是信任? 3、团队游戏:“风中劲草” 4、学员分享 七、责任与担当 1、解析什么是“负责任”? 2、团队游戏:谁是孤儿? 3、解析“责任者”与“伤害者” 4、大型团队游戏:“领袖风采” 5、学员分享 第四部分 零售人的三大成功特质 1、大型互动:小蜜蜂 2、细节观念 3、形象观念 4、激情观念 5、学员分享
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