《房地产营销体系建设》 课程收获: ü 建立营销体的重点工作 ü 各体系协同作战的策略 ü 清楚管理角色的定位以及方法运用 课程时间:1天 课程内容: 第一单元:营销体系构架 ü 市场部的职责 × 收集信息 × 市场调研 × 数据分析 × 前景预估 × 竞争对手判断 × 幕后关系处理 ü 企划部的职责 × 整体营销方案制定 × 与广告商合作营销推广 × 寻找代理机构 × 基调与目标方案参与 × 售楼环境的建立与挑战 × 及时收集信息 × 市场调研 × 广告数据汇总及分析 ü 营销部的职责 × 销售 × 市场调研 × 数据收集与分析 × 市场信息分析与提交 × 客群分析 × 广告说辞制定参与 × 回款 × 客户服务 第二单元:团队建设的选,训,用,留 ü 三个部门的人员特点 × 市场部 Ø 务实 Ø 逻辑性强 Ø 分析能力强 Ø 吃苦精神佳 Ø 善于沟通 × 企划部 Ø 跳跃思维 Ø 艺术气息浓 Ø 应变能力强 Ø 善于沟通 Ø 接地气 × 营销部 Ø 吃苦耐劳 Ø 物质欲望强烈 Ø 表现欲强 Ø 思维跳跃 Ø 善于沟通 Ø 目标感强 ü 如何选才? × 确定价值取向 × 销售人员应有的特质 × 两个不好的员工不如一个好员工 ü 如何育才? × 教育与培训之区别; × 心态、素质教育; × 技术、能力训练; × 解惑之思辨法则; × 教育培训体系的建立与实施。 ü 如何用才? × 授业的主要原则; × 薪酬与绩效匹配; × 激励机制; × 岗位职务说明书; × 制度与流程; ü 如何留才? × 思辨留人; × 情感留人; × 事业留人; × 待遇留人 第三单元:部门协作的基本原则 ü 沟通环境建立 ü 建立良好的协作渠道 × 定期碰头会 × 及时联系人 × 决策人设定 × 决策规则制定 ü 市场部的协调 × 向企划部提供数据 × 向企划部提供初步客群分析 × 了解宏观发展方向,并向企划部与营销部提出建议 × 配合各部门完成市场情况了解与分析 ü 企划部的协调 × 向营销部提出营销初步预想方案 × 为产品制定广告推广方案 × 配合销售部分析客户情况及时调整推广计划 × 向市场部提供调研清单 ü 营销部的协调 × 向市场部提供调研清单 × 向企划部提供广告效果分析 × 向企划部提供客群分析 × 协助企划部完成项目介绍说辞 × 协调工程部门完成施工情况介绍 × 协助财务部门完成回款工作 × 向上层定期提交工作进度分析及物料需求报告 第四单元:营销团队提高执行力的四个面 ü 文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围 × 创造执行文化氛围的四个条件 × 视频学习:看执行的决心和立场 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围 ü 心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行 案例分享:非洲大草原的早晨 × 信任欣赏: 案例:十八名会成功的大学生 × 主动负责: × 沟通协调: 案例讨论:360度沟通 ü 制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行 × 严密的制度是执行的保证: × 优化的流程确保高效 × 清晰的标准让行为可度量可纠偏 × 制度重在执行 × 细节决定成败 ü 行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标 × 加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里 过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
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