《迈向巅峰销售》 【课程背景】 为什么行业一年内新人留存率只有20%左右?为什么新人活动率不理想? 一年内新人需要有销售能力、需要金融知识、需要沟通拜访的技巧、需要良好的主顾开拓习惯,是保险团队的粗放式经营,往往导致新人一年内无法具有如上素质,导致新人留存率底下。 计算:增员1人成本大约在1200元左右,如果一个营业部一年增员100人,13留20%,一年以流失80人,损失增员成本=1200*80=96000元,十年损失近百万!!! 如果有一种方法可以让您营业部新人每年留存增加10人,每人人每年产出保费10万元,每年营业部产出增加100万元,算上持续效应,十年营业部产出增加5000万!!!部经理收入增加400万! 为什么办特训营、拓展班只能一时见效? 特训营往往靠高压力、高激励的短期训了,过于注重学员的心理状态,专注于让学员保持亢奋的心理状态,相对弱化了新人专业技能和销售开拓技能成长,导致新人对已有的缘故资源毁灭性开发,短期见效,资源枯竭后离职。 时间久了培训效果就会逐渐淡化,怎么办? 巅峰销售系统不仅仅是一个培训课程,更是一整套的解决方案。课程体系分为训练课程和操作体系两部分。训练课程的学习对象为业务员,操作体系的学习对象为组训、公司培训岗或团队管理人员。操作体系有后续21天回炉课程,由公司组训、公司培训岗或团队管理人员操作,对训练结束后业务员的学习、行动、规划的追踪和督导进行了有效追踪,有效固化培训效果,让训练内容变为工作常态。 【授课对象】 保险公司、保险代理公司、直销公司、其他以推销为主要经营模式的业务人员 【课程时间】 16小时,其中12小时针对业务员,4小时针对组训、培训部讲师。 【课程收益】 1、训练业务人员的基本心理素质,调整心理状态; 2、提高业务人员的开拓技能; 3、训练提高业务人员销售技能; 4、有效提高业务员转介绍技能。 【课程大纲】
第一模块 销售素质篇 1、心态调整技能:从业务员所具备的基本素质开始训练,从心理模式分析入手,训练业务员具有乐观的心态,积极的行动力。抛弃喊口号激励、疯狂激励的做法,让训练效果具有持久性。 2、正确的工作观念:浮躁的业务员不可能长久留存,如何帮助业务员树立正确的工作观念直观重要。 3、主顾开拓技能:训练业务员各种拜访的能力,随时有客户、随地有客户。 4、有效沟通的技能:新人见了客户不会说话?不知道该说什么?客户不愿意给见面的机会?教给业务员望闻问切卖保险的技巧,让客户引你为知己,喜欢见到你,期望见到你。 5、售前准备的六个要点。 第二模块 销售专业技能 1、如何快速吸引客户的好奇心,让客户愿意听你讲下去? 2、如何判断客户的需求点,预估吸引客户的产品方案? 3、如何让客户认识到自己的需求,并挖掘客户的购买欲望? 4、如何突出自己产品的优势?有效与同业比较?从事10年产品研发的老师告诉您,各家公司的产品特色和策略,保险产品研发的基本流程,各家公司产品导向和优劣势,让您轻松应对同业竞争。 5、客户拒绝无法应对?三招两式,快速解决客户拒绝,让客户没有不买保险的理由和借口。 6、如何有效促成?5大能促成模式让你无往不利! 7、如何有效要求转介绍?让转介绍成功率超过400%,每个客户至少提供四个有效客户,让源源不断的客户引爆你的销售生涯,迈向销售的巅峰。 8、设定合理的销售目标。 第三模块 训后追踪督导体系的建立 1、建立销售精英特训班经营模式。 2、建立客户拜访及业务督导机制。 3、销售流程八大模块分解温习。 4、销售团队日常经营技巧。
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