《金牌销售团队建设与管理》 课程内容:
第一部分:销售经理的角色 1. 从销售精英到销售经理:角色的变化 2. 销售经理的职能 3. 销售经理所需的技能和素质 第二部分:销售目标管理 1. 销售管理的流程 2. 销售管理的发展趋势 3. 什么是销售团队的目标管理 4. 如何设定目标(SMART原则) 5. 实施目标的程序 第三部分:金牌销售团队绩效管理 1. 销售预测 2. 关键绩效指标KPI 3. 销售人员绩效考评 4. 如何提升低绩效销售人员 第四部分:销售团队管理与经理人员的领导艺术 1. 经理人员的管理风格 2. 领导权威的类型 3. 与员工有效沟通 第五部分:销售人员的激励 1. 团队为什么士气不振 2. 需求理论简介 3. 激励的原则 4. 有效激励的7个要素 第六部分:辅导和发展销售人员 1. 一线辅导的计划和实施 2. 正确的辅导态度 3. 辅导的关键领域 4. 实地销售辅导评估表 第七部分:销售经理的时间管理 1. 事件的分类 2. 高效行动的习惯
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