双赢谈判技巧 培训目标: 1、掌握谈判开局的技巧 2、掌握控制进程及发展的技巧 3、谈判结束的技巧 4、掌握防止被欺骗的技巧 5、掌握谈判的原则 培训大纲: 一、谈判开局 1、双赢谈判 2、如何提出你的要求 3、考虑对方的要求和你的目标 4、如何回应对方的第一个出价 5、如何表现和应对顾虑 6、如何表现和应对不情愿 二、中盘博弈 1、对方告诉你:“我做不了主,怎么办” ? 2、避免平分差价的陷阱 3、避免出现尴尬的方法 4、物物交换 5、对方“一个唱红脸,一个唱白脸”,你怎么办? 6、给对方增压的方法。 7、一点一点地解决及其反击策略 8、怎样逐渐减少让步? 三、结束策略 1、收回条件 2、合同的误区 3、口头通知与书面通知你更信哪一个? 4、识别故意的错误 5、识别引诱 6、面对时间压力:了解对方的时间底线。 7、会说话肢体语言告诉你什么? 四、小心欺骗的5种策略 1、引诱及反击策略 2、摘樱桃及反击策略 3、故意的错误及反击策略 4、逐步升级及反击策略 5、编造信息及反击策略 五、谈判的7个原则 1、让对方先表态及反击策略: 2、聪明地装傻及反击策略 3、不要让对方写合同 4、钱之细分 5、人们相信书面的东西 6、集中在问题上 7、总是要向对方表示祝贺 培训时间: 1天,6小时/天。
培训对象: 销售主管、经理;一线销售人员等。
培训人数: 40人以内。
备注:以上提纲供参考,实际授课内容以培训讲义为准。
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