让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

章芸《五维开门红》

[复制链接]
《五维开门红》课程大纲
【课程收益】
1.明确新金融环境下,银行开门红目标,转变传统的开门红营销思路;
2.使参与学员理解并认同新形势下开门红工作的新思路;
3.采用情景+讨论+计划的方式,模拟学员工作中真实痛点,带领学员解决问题;
4.通过讨论和计划让学员学会自主分解目标和执行;
5.给予学员工具理解和使用方法,有助于提高效率;
6.盘点开门红中客户经营思路,分析可行客户经营方法并掌握方法,运用于实践;
7.解决开展客户活动中的痛点问题,学会工作方法;
8.解决外拓工作中的痛点问题,学会工作方法;
9.掌握线上工作方法,学习线上工作内容。
【教学形式】
理论讲授+案例分析+情景模拟+讨论总结+现场练习+翻转课堂
【课程时长】
2天版(12小时)
【课程大纲】
模块一:导入
1.   清晰现行金融市场环境下开门红的意义
【核心观点导入分析】随着金融形势的不断变化,商业银行经营也要随之变化,由单一的业务增长导向,向客户经营转变。
2.   新的开门红经营思路
【核心观点导入分析】开门红与中国传统节日同频,与社会经济活动同频。
3.   我们在开门红中的身份
【核心观点导入分析】通过学员在开门红中角色的导入,明确工作方向
4.   五维开门红的整体架构
【核心观点导入分析】分析课程整体架构,给予学员共同的认知。
5.   任务表单在课堂中的应用
【核心观点导入分析】开门红工作当中,基于目标管理、过程管理、结果导向的工具使用。
模块二:定目标、强准备
1.  根据情景分析,面对不利因素如何拜托习得性无助
【情景案例导入分析】面对不利因素,如何调整思想和保有正确积极的心态
2.  如何调整自身目标,解决困境
【核心观点导入分析】通过改变归因、目标分解、自我掌控等方法,根据自身实际进行调整以应对困境。
3.  不打无准备之仗,强化目标和执行
【情景案例导入分析】导入真实情景案例,对开门中个人工作执行进行流程性梳理,并对重点工作方法进行导入。
4.  执行工具的应用
【工具应用】任务目标制定的相关工具应用
5.   重要紧急四象限
【工具应用】根据四象限使用执行工作清单
6.  如何寻找执行过程中的目标差距和解决方案
【核心观点导入分析】对执行过程进行跟踪、纠偏,更好的为结果服务
模块三:盘资源,链客户
1.  面对同业竞争,如何趋利避害实现客户的认可
【情景案例导入分析】通过情景分析客人心理,以更好的应对同业竞争。
2.  客户维护不同场景应用
【核心观点导入分析】根据不同的场景、不同岗位的需求,对客户维护的场景进行导入练习。
3.  建立机制按章而行
【核心观点导入分析】【工具应用】结合客户维护情况,建立应对机制,使用相应工具
4.  化被动为主动提升营销技巧
【核心观点导入分析】传统的被动营销方式以不能适应现行银行发展趋势要求,客户经理形成主动营销意识,掌握主动营销技巧,提升工作效率。
5.存量客户盘活
6.睡眠客户激活
7.临界客户提升
8.练习与应用
【现场练习】针对前几个模块的内容,开展应用练习。
模块四:定主题,做活动
1.  活动为谁而做
【情景案例导入分析】针对网点和客户经理对于开展活动的痛点进行分析。
2.  活动的目标
【讨论分析】以讨论的形势,调动学员积极性,积极主动的提出成功的网点活动目标。
3.  有哪些问题
【讨论分析】以讨论的形势,让学员指出日常活动中的痛点和问题,以及问题产生的原因。
4.  我们应该怎么做活动
【讨论分析】调动学员积极性,有创造性的解决问题,实现目标。
5.  主题活动六步走
【核心观点导入分析】总积前期讨论结果,对于如何开展网点主题活动,给予六个方面的内容指导。
模块五:盘客群,走外拓
1.  “掉价”的外拓,寻找痛点
【情景案例导入分析】针对网点和客户经理对于开展外拓活动的痛点进行分析。
2.  摩擦性失业
【核心观点导入分析】为什么我们要进行外拓,以及如何积极调整外拓策略。
3.  外拓的目标
【讨论分析】以讨论的形势,调动学员积极性,积极主动的提出成功的外拓活动目标。
4.  外拓中的问题
【讨论分析】以讨论的形势,让学员指出外拓活动中的痛点和问题,以及问题产生的原因。
5.  我们应该如何外拓
【讨论分析】调动学员积极性,有创造性的解决问题,实现目标。
6.  外拓四部曲
【核心观点导入分析】总积前期讨论结果,对于如何开展网点外拓活动,给予四个方面的内容指导。
模块六:创新销,会直播
1.  银行直播的现状
【核心观点导入分析】银行内卷严重的状态下,直播新风口中银行的现状。
2.  紧跟政策,用于担当
【核心观点导入分析】要懂政策,跟形势,勇担当,才能适时准确的抓住时机。
3.  银行转型新形式
【案例导入分析】银行娱乐直播等多种形势的转型案例分析。
4.  直播的夹心套餐
【核心观点导入分析】对于开展银行直播给予方向指导。

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表