与供应商的商务谈判 课程目的 帮助商务和销售人员提升商务和销售谈判的能力 课程形式 课程讲授+互动讨论+现场演练 课程大纲 分成若干组,每组6人左右。 每组分享:目前在谈判中遇到的主要问题 一、谈判概述 1、谈判的三大要素和三个步骤 2、谈判的金三角 3、谈判者的信条和原则 二、正式谈判前的准备工作 1、谈判前的基础知识和行业调研 (1)产品和行业基本知识 (2)行业里主要的供应商有哪些 (3)供应商行业标准(成本、周期、账期、最低起做量) (4)公司的各类支持谈判的数据 2、供应商的寻找 3、联系供应商,寻找关键人 4、电话初步沟通、供应商调研 (1)调研的方式 (2)调研的内容 Ø 供应商在该产品领域的实力 Ø 供应商的生产能力 Ø 供应商的产品功能和质量 Ø 该产品在供应商各条产品线的地位 Ø 供应商为其他客户供货的情况 Ø 供应商的痛点和需求 4、确定谈判目标、谈判策略和话术 分享讨论:我们选择供应商的标准,什么样的供应商更容易达成合作? 三、供应商的合作谈判策略 分享讨论:供应商都在想什么? 1、从对方痛点出发,放大放长对方在合作中能得到的利益 2、以追求共赢的角度来谈判 3、最大化展示我们的发展潜力 4、价格谈判策略 (1)敢于破坏性压低价格 (2)多供应商相互比价、寻找最优价格 (3)不要轻易露出底线 (4)抓住关键人,不一定老板就能给最低价 (5)不要表现出急需产品 (6)以退为进 (7)强调长远合作 5、寻找最优合作方式 6、控制风险 7、适当给一些不重要的让步 四、谈判的技巧 1、适当的表演 (1)“大吃一惊倒退三步” (2)心不甘情不愿 2、控制情绪、控制表情 3、当发生分歧甚至陷于僵局的处理 4、两人配合(黑脸白脸) 5、投桃报李 6、对于突如其来的问题的技巧 五、商务谈判中的心理禁忌 六、现场演练 根据学员企业的业务,模拟常遇到的各类状态,进行实地模拟,分组扮演。其他组和讲师进行点评
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