如何打造销售铁军 王老师 美团控股公司渠道总监和阿里子公司渠道总监/数字化营销与管理实战专家 课程背景: 在竞争压力日趋加大的今天,拥有一支强战斗力的销售团队,是很多企业竞争获胜的根本。本课程旨在帮助企业实现销售团队的高效管理、标准化复制、团队战斗力提升,从而实现业绩提升。 课程收益: 1. 理解作为一个优秀的中高管理者应该具备的特点和能力 2. 掌握销售团队从团队设计、选人、培训、激励、淘汰等一系列的管理方式和技巧 3. 能够通过有效的管理方法和工具,提升团队销售流程管理能力 课程时间: 2天,6小时/天 课程对象: 中高层业务管理者 课程方式: 讲授+案例分析+小组讨论+团队任务 课程大纲 分战队: 六人为一战队,每战队选出一位战队长,起队名、队呼、logo,设计队旗 团队任务: 每个战队在规定区域范围组织销售指定产品,不得销售给自己的朋友,也不可通过朋友圈销售,不得动用个人资金作为利益交换进行销售。中午为策略讨论时间,销售执行时间为第一天下午四点到五点(可调整),各组互派监督员。最后利润最高者获胜,第一天晚上或第二天早晨进行复盘并颁奖。 一、 销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄 1. 头脑风暴:优秀业务管理者的特点? 2. 头脑风暴:作为中高层业务管理者的主要的职能什么? 3. 阿里三板斧中对于中高层管理者的角色定位? 4. 管理者最容易犯的错误是什么? 二、 懂战略和定策略—给团队努力的方向和方法 1. 如何理解战略 Ø 公司定位 Ø 公司目标和背景 Ø 战略价值—客户价值、公司价值、团队价值和个人价值 Ø 策略路径 2. 如何传递战略-战略聚循环:战略共创-集体通晒-共同看见-共同复盘 3. 如何进行战略分解并制定策略 4. 目标的制定与策略的执行(SMART原则) 讨论:本公司的战略是什么?如何对公司的战略进行分解?相应的策略是什么? 三、 团队管理—战略实现的基础 1、团队文化的建设—价值观的锤炼 (1)价值观的输出方式 (2)团队建设 讨论:我们公司的价值观什么,我们在价值观的输出方面做了哪些对的事情,还可以做哪些改进 2、团队的激励 (1)给情感 (2)给方向 (3)给方法 (4)给信心 (5)给奖励 (6)给压力 3、如何选拔和管理基层管理者 (1)基层管理者最容易出现的问题 (2)选拔基层管理者的标准和方式 (3)做导师—从优秀的销售变成优秀的管理者 (4)做导演—给基层管理发挥的舞台 四、 逆风时期的业务推动 1、目标的沟通 2、过程强管理 (1)过程管理不是监督而是帮助 (2)四盯三到 3、绩效与奖惩 (1)特殊时期实施特殊奖励 (2)绩效奖惩要让优秀者感觉更有激励性 (3)招聘和培训的支持:加强候补力量的培养 集体互动:方法总比困难多 4、方法创新 (1)驱动自发创新 (2)优秀方法复制 头脑风暴:根据本公司实际,分析我们目前的销售策略和方法,有哪些突破和创新方式,我们以什么样的形式来落地。 五、讨论与复盘 每个人总结出三个自己在团队和业务管理方面做的最正确的事情,并写出失误的三个地方。同时说出一到两个自身在团队管理中存在的困惑,由其他人给出建议和意见,最后由讲师进行建议。
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