银行营业场安全防范要点 第一篇章 《银行营业场所安全防范要求》 一、GA38标准修订说明 1、修订过程 2、主要内容 3、特点 二、安全防范要求 1、基本要求 2、实体防范要求 3、技术防范要求 4、重要部位防范要求 三、部分图例 第二篇章 银行网点突发事件应对 一、银行应急处置的基本要求 1、基本原则 2、应急处理的角色职责 二、银行常见突发事件的处置流程 1、发生劫持时 2、发生群众骚乱时 3、挤兑风波 4、持伪造、变造票证进行诈骗 5、盗窃 6、客户突发疾病 7、媒体报道失实 三、总结 第三篇章 网点消防安全 导引:中华人民共和国消防法 一、消防责任 1、单位和个人的基本消防义务 2、单位的法定职责 3、重点单位职责 4、发生火灾时有关单位的职责 5、消防安全责任人职责 6、消防安全管理人职责 二、消防安全知识 1、消防安全“四个能力”建设 2、消防安全管理要点 3、处置流程 三、火场逃生 1、迅速撤离法 2、低身前进法 3、毛巾捂鼻法 4、厚物护身法 5、跳板转移法 四、总结
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