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银行营业网点的特色化打造及品牌塑造 【授课时长】 3小时 【授课方式】 PPT讲解 + 视频观摩 + 案例分析 【授课目标】 1、了解全国各地部分优秀网点的特色所在； 2、理解网点特色化打造的紧迫性和必要性； 3、初步掌握网点特色打造的思路； 4、掌握特色网点建设的关键点及核心环节。 【课程大纲】 导引 何为特色化？ 一、营业网点特色化打造的现实价值和长远意义 （一）是差异化市场定位的迫切需求 （二）是网点大零售转型的有力抓手 （三）是核心竞争力打造的关键所在 （四）是品牌影响力提升的必然选择 （五）是行业大趋势发展的必由之路 二、特色网点案例分享 （一）重庆工商银行：打卡圣地 + 别样牡丹 （二）浙江泰隆银行：电子投射 + 智能服务 （三）四川中信银行：锦绣非遗 + 主题活动 （四）海口农商银行：书香海银 + 双套文化 （五）辽宁交通银行：消保基地 + 流线设计 三、营业网点特色打造的6大发力点 （一）缜密调研：找空隙，而不是挤一座桥 （二）创意提炼：需跨界，而不是走寻常路 （三）文化建设：建体系，而不是建一个点 （四）氛围营造：硬装饰，而不是上软装修 （五）视觉呈现：找位置，而不是靠大投入 （六）多措并举：巧借力，而不是使黄牛力 四、营业网点特色打造的5大注意事项 （一）一定要接地气 （二）具有很强的防御力 （三）注意人财物的利用效率 （四）要符合监管要求 （五）要具有一定的延展性
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