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滕佳:旅游产品策划与营销

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旅游产品策划与营销
课程背景:
1.     旅游产品单一,业绩下降。
2.     传统营销落后,导致业绩下滑
3.     各大平台冲击线下市场
4.     员工思维保守,有待更新与突破
5.     内循环下如何有效开展旅游业务,成为第一任务
程交付:
1.    现场设计出接近市场需求的落地产品
2.    学会分析与处理各种产品产生的市场问题
3.    改变营销观念与意识,培养创新思维
4.    掌握多种营销模式,学会新营销应对方法
5.    学会多种工具应用,解决实际问题
上课形式:讲授法与行动学习法
在知识与技术讲授后,在课堂上引导学员设计出自己所负责的产品,直接可以落地应用到市场中。
课时:1天(6小时)
学员:旅行社营销人员
课纲
一、       破冰
1.    你眼中的客户,与客户眼中的你!
2.    说说现在的公司、市场出现的问题
上课形式:画思维导图研讨
二、       客户需求本质分析
学员根据现有客户情况,分组画出自己公司水产品和旅游产品的客户画像
1.    画图分析客户来源
1)    线上客户
2)    线下客户
2.    客户性格分析
3.    当地人喜好
4.    产品价格与客户消费能力
上课形式:学员分组。用工具学习并讨论,总结出公司客户需求本质
三、       本公司或个人有哪些独特资源
1.    低于市场底价
2.    一手或独家资源
3.    特殊销售渠道
4.    网红产品
上课形式:引导学员分析本公司独特优势,找到核心价值
四、       问题分析与解决
本课以工具分析为主,在课堂上以旅行社实际情况为案例场景设计,帮助员工提升在设计后尽快落地能力。
1.     假设产品推出市场后出现问题
1)    销售不出去,叫好不叫座
2)    产品价格过低,有亏损
3)    产品设计出现问题
4)    市场其他原因,导致产品卖不出去
2.     问题原因分析
3.     问题解决
五、       营销理论
依据营销理论,学员现场设计自己产品的营销模型
1.    营销与创新思维关系
1)    企业盈利模式:创新+营销
2)    创新思维路径
3)    激励员工创造最佳绩效
4)    练习:分析本公司营销策划与创新能力
2.    营销诱因与情绪传播
1)    营销诱因
2)    营销情绪传播规律
3.    故事营销
1)    故事营销搭建逻辑
2)    故事传播价值
六、       复盘与设计
1.     绘制本企业营销规划图
2.     点评与分析

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