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张广辉:银行保险业务销售技巧

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银行保险业务销售技巧
【课程背景】
银行保险业务,基于银行金融业务基础上的代理或者合作类的业务类型;
保险类销售不好卖,是客户潜意识认知中的偏见和理财意识的单薄导致的;
这些说明我的客户不是不需要,而是需要被再教育;那么我们作为销售人员,是否具备教育客户的认知、理念、方法、流程、体系等能力呢?通过本堂课,我们一起探究一下其中的原理、奥秘;将保险销售变成一件简单易操作的事情。
【课程受益】                                                                                 
1.    财务建模目的与应用
2.财务建模的种类及要考虑的问题
3.财务建模技巧的应用及核查内容
【课程对象】保险业务销售岗位
【课程时长】1天(6小时)
【课程大纲】
第一单元:销售基本功最容易忽视
²  自己的第一印象-客户视角
²  做好客户精准度-客服分类
²  有设计的准备话术-接触话术
²  要学会把控的细节-六大细节
²  建立客户初步关系-三个关键
²  懂客户才能不盲目-客户定位
²  销售的关键性导入-激发需求
第二章:客户拒绝是成交的第一步
²  被拒绝处理流程-被拒绝的场景应对
²  被拒绝基础话术-基础是销售基本功
²  被客户拒绝是成交的开始
第三章:销售标准化是成交的保障
²  所有行业销售的本质性原理(四结构)
²  销售促成标准化流程
²  销售过程要点把控
²  成交意愿的隐性信号
²  成交关键时机的一锤定音
第四章:销售实战型场景模拟
²  办理活期存款的女性客户(30岁)
²  在等待区的男性客户(40岁)
²  办理三年定存的女性客户(50岁)

使用道具

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