《5G卖点及营销策划》 培训受众: 经理人员及业务负责人员 培训时长: 一天(六个小时) 课程收益: .深刻了解5G对于大众用户的需求 .5G资费研究(三家资费对比,及优劣分析) .5G用户画像分析及分类(高中低端如何营销) .4G用户如何转化为5G用户 .5G终端用户如何加速转化5G资费套餐 .如何重构营业厅销售终端的能力 课程大纲: 一、产品篇 (知己知彼,百战不殆) 1.5G时代,除了流量咱还卖点啥好 1)、5G有更高的网络优先接入权 2)、5G有更多的专属权益 3)、5G的下行速率更高,而且跟套餐费捆绑 4)、5G的流量单价比4G更低 5)、移动云服务(流量+个人云计算+个人小程序等) 2.5G套餐你究竟知道多少?5G套餐贵?不贵? 1)移动5G套餐特点 2)竞争对手分析 3)消费者分析 4)市场地位分析 讨论:通信业行业特点及结构? 案例:5G时代移动竞争对手分析及其目标市场的选择。 3.5G手机(终端)换?不换? 1)为什么不换,不换的说辞是什么 2)5G手机分析(品牌、价格、特点、等多维度分析) 3)SWOT分析 4)高、中、低端5G产品协同发展 案例:5G区域市场面临的挑战! 二、分析和创造客户需求 分析与创造客户需求工具:心智图 1.客户潜在需求分析 2.客户深入需求分析 1)客户情报搜集 2)目标客户需求建构与分析 3)了解目标客户的客户 解构工具:客户营运解构图 4)客户营运解构图案例 三、5G生态下移动营业厅、县区公司如何转型▪能力再造 1、新时期电信运营商业务环境分析---颠覆性的变化 2、新时期运营商面临的环境变化以及挑战 3、挑战1、主营业务被旁路的商业模式挑战 4、挑战2:互联网营销的运营方式挑战 5、挑战3:低成本快响应的IT工作方式挑战 6、通信运营商的转型发展探索之路 7、数字化转型-未来运营商业绩增长的必由之路 四、如何重构营业厅销售终端的能力 1、市场背景:市场饱和、同质化竞争、提速降费 2、商业模式创新:新零售、异业合作 3、具体如何做:增加VR/AR、智慧家庭体验区、增加社区职能 4、差异化建设:商圈、业务、考核 5、大数据赋能的新营业厅的三个突破 6、自有营业厅终端销售的优劣势 7、营业厅如何大力发展终端销售
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