对公开门红营销实战 --直击痛点、扩户提质、收益倍增 一、课程背景: 后疫情时代对公业务面临重重压力:一方面,银行同业竞争加剧,优质客户议价能力强,导致对公存量客户流失严重;另一方面,客户需求多元化,银行对公专业能力不足导致没办法为客户提供一站式服务,2023年银行需要在哪些方面加大投放力度,银行对公转型迫在眉睫,我们结合过去几年对公条线现有瓶颈问题及应对策略,开展此次2023年对公开门红实战课程,旨在调整对公营销开展的核心思路,提升2023年开门红期间的综合产能,培养一批优秀的对公营销人员,助力商业银行业务发展。 二、培训对象:分/支行长、对公分管领导、公司部负责人、对公客户经理、产品经理 三、授课方式:集中授课、分组讨论、提问互动 四、课程时间: 1-2天 五、课程收益:了解现在商业银行转型趋势 掌握商业银行重点发展业务 掌握快速获客的渠道方式及方法 掌握综合收益率快速提升的策略 做深做透存量客户,快速扩展新增客户,实现收益倍增 小微普惠业务批量开展的方式方法 公私联动、投贷联动银行顾问式营销的方式 综合化一揽子金融服务方案设计的原则及方法 客户维护技巧及深度开发 六、课程大纲: 第一部分 疫情当下、经济下行,银行痛点及应对策略 一、银行痛点分析 1、同业竞争加剧,金融脱媒,利率市场化,产品同质化,导致对公存量客户流失严重 2、客户需求多元化银行现有人员素质无法匹配客户需求 3、银行考核压力巨大、如何快速完成指标考核 4、管理架构、流程设计、人员考核、系统服务无法支持现有银行发展需要 5、客户粘合度低,银行综合收益差,维护成本急剧攀升 二、2023年银行对公业务重点领域及趋势分析 1、加大交易银行业务量 2、增加资金撮合业务提升中间业务收入,解决规模受限 3、数字化转型、线下转线上 4、大力推进普惠金融 5、公私联动 6、投贷联动 第二部分 扩户提质--做深做透存量客户,快速积累新增客户 一、做深做透存量客户 1、无用信存量客户合作模式 (1)寻找客户不用信原因 (2)激发客户用信需求 (3)如何用信增加银行综合收益 (4)如何增强客户粘性 案例解析:**三甲医院合作模式实现扩户提质收益倍增 案例解析:**综合市场另类用信实现收益倍增 案例解析:**钢厂无贷款需求,资金撮合业务激发客户用信需求 2、快速新增客户渠道 (1)借助银行信贷产品实现客户新增 案例解析:**大型钢厂通过保理,保兑仓业务实现批量获客 案例解析:借助深圳富安娜厂商批量获客 (2)借助服务模式实现客户新增 案例解析:提供专业税务筹划提升服务质量实现客户新增 案例解析:借助银行信用平台优势帮客户扩大产品销售 (3)借助第三方平台实现客户新增 案例解析:借助产业园区实现客户新增 案例解析:借助第三方支付平台实现客户新增 案例解析:借助租赁公司实现客户新增 案例解析:借助政府采购中心实现客户新增 (4)借助线上模式实现客户新增 案例解析:**集团公司通过与银行系统直连实现客户新增 (5)案例解析:**银行为客户提供线上系统实现客户新增 (6)借助已授信大客户实现客户新增 案例解析:借助黑龙江省北大荒米业集团实现客户新增 案例解析:借助美凯龙集团实现客户新增 案例解析:借助**汽车厂商实现客户新增 (7)借助公私联动实现客户新增 案例解析:借助某房地产开发商公私联动实现客户新增 (8)借助全产业链开发实现客户新增 案例解析:**白酒行业全产业链开发实现客户新增 案例解析:某餐饮行业全产业链开发实现客户新增 第三部分 收益倍增--依靠专业化服务及综合化方案深耕客户实现收益倍增 一、客户需求多元化 二、拒绝给客户提供单一标准化信贷产品,提供一揽子金融服务方案 1、产品同质化严重--同业竞争策略 (1)差异化营销策略 授信主体差异化 授信产品差异化 授信期限差异化 产品定价差异化 还款方式差异化 案例解析:某银行产品设计差异化实现快速获客 (2)低成本策略 案例解析:招商银行低成本策略实现快速获客 三、全产业链生态圈构建实现收益倍增 案例解析:某上市公司全产业链合作模式分析 案例解析:**工程机械企业全产业链开发模式分析 案例解析:**卡车企业全产业链开发模式分析 四、投贷联动--“融资+融智”服务为核心,整合各类银行、非银行金融机构以及投资机构资源,为企业提供综合金融服务解决方案 案例解析:**商城股权融资+债券融资--资金总承包商扶植客户 案例解析:**能源集团股份有限公司资本金融资方案 案例解析:**政府项目股本金融资方案 案例解析:**股权收益权投资集合资金信托计划融资方案 案例解析:**建设集团能源行业基金投行组合融资 五、科技赋能-线上化产品为客户提供一站式服务 案例解析:供票系统上线 案例解析:应收账款线上化 六、创新模式实现收益倍增 案例分析:**数字科技股份有限公司银行保底收益 +收益分成模式 案例分析:**影业融资模式 第四部分 快速吸收存款、中收新策略 一、快速吸收存款策略 1、合理运用表外产品实现保证金快速积累 案例解析:**经销商循环开票实现保证金快速积累 2、理财产品派生存款 案例解析:**饭店个性化理财产品派生存款 3、授信方案设计派生存款 案例解析:**钢厂改变用信结算工具实现存款派生 4、公私联动派生存款 案例解析:某家装市场公私联动实现派生存款 二、中收新策略 1、政府专项债实现中收 案例解析 2、资金撮合业务实现中收 案例解析 3、商票转帖实现中收 案例解析 4、信用证福费廷实现中收 案例解析 5、其他 第五部分 增强客户依赖度--优质的金融服务+优质的非银服务牢牢粘合客户 一、银行产品及服务紧跟客户发展--适时调整方案 二、个性化产品快速响应客户需求 案例解析:按揭接力贷业务创新实现快速响应客户需求 三、优质的非银服务增强客户粘性 案例分析:某支行与客户共享客户关系管理实现优质非银服务增强客户忠诚度 四、分层维护 小结
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