情境销售沙盘大纲及讲师简介
【沙盘概述】 传统的培训形式学员专注力差, 不感兴趣; 培训内容以理论模型为主, 实践应用中受到情境限制难以 全部应用; 工作中遇到具体问题, 还是不会解决。这些困扰, 一次解决——情境销售沙盘是一款极富趣味、销售技巧、产品知识、市场信息,综合考验学员信息收集、挖掘生意机会点、销售决策的桌游演练 5 分钟就能上手 并全情投入每一道来自本公司真实的销售情境中 。在游戏中拼搏、感悟、学习体验, 印象不一般的深刻!
【沙盘收益】
组织收益 资源利用最大化:可于内部循环使用,定制化销售工具包 针对性强:直接解决实际问题,提升团队绩效 管理者收益 统一规范团队的销售技能、产品知识和销售语言 清晰了解学员的个人情况,帮助管理者明确后期的辅导跟进计划 轻松的学习过程,使学员呈现自然状态, 便于评估考核及管理 学员收益 了解、明确在销售过程中自己的不足之处,从而针对性的改进和提升 从教练、其他学员的沟通中学到更多思路方法 轻松的学习过程,参与感强, 便于理解和应用
【沙盘特色】 ❖ 寓教于乐印象深刻:题目是销售情境中最多见、最突出、最痛点、最亟待解决的现状问题 ❖ 参与感强更易理解:将真实销售情境案例设计为三种题型, 配合培训师讲解销售流程中的原则和技巧; ❖ 解决问题提高双效:解决业务实际问题, 是目前市场中颗粒度最精细的案例型沙盘, 提高销售效率和 销售效果
【适合人群】 销售岗位, 包括销售经理/主管 、商务经理,一线销售人员以及与营销相关的市场部人员和 SFE、数据分析 等支持类岗位。
【课程纲要】 第一步 访前准备 计划安排 信息知识 工具资料 心态礼仪
第二步 建立关系 问候寒暄 自我介绍 说明来意 总结利益 预约时长
第三步 发掘需求 看、听、问 设计漏斗式探寻
第四步 陈述利益 FABE 法则
第五步 处理异议 CPLA 流程
第六步 达成协议 识别缔结信号 语言信号/非语言信号 直接缔结和间接缔结 常见的缔结方法
第七步 访后追踪 跟进→总结→ 归档→ 回访
|