实物黄金营销技能提升 课程特色 l 实战派讲师,擅长将枯燥的金融知识融入身边的日常案例; l 深入浅出,通俗易懂;理论与方法相结合,案例众多; l 生动有趣:紧跟时事热点、现场掌声、笑声不断; l 实用落地:直击市场热点和核心利益 培训时间:1天 6小时/天 授课方式:主题讲授+现场演练+案例研讨 课程主讲:田 密 课程收益: l 掌握贵金属在资产配置中的重要意义 l 掌握贵金属的销售技巧 l 学会把握价格变动规律 培训时间:1天 培训对象:银行个金条线客户经理 授课方式:主题讲授 课 程 大 纲 第一讲:为什么要投资黄金? 一、从销售的角度解读——给你一个非卖黄金不可的理由! 1.资产配置需求——保值、增值、避险... 案例运用:运用历史数据对比物价与比金价的变化 2.实物黄金的三大特性——饰品功能、礼品功能、投资品功能 A. 中国人对黄金喜爱的传统 B. 馈赠、传承(案例) C. 黄金(工艺品)的收藏、升值空间巨大 案例运用:涨了1千倍的“熊猫金币”! 二、黄金销售,要懂一点传统文化 1.黄金与五行 A. 五行缺金补金 B.“土生金”——“土命”适合戴黄金 C.“金生水”——“水命”最适合戴黄金 2. 黄金与健康——身体不好,更要佩戴黄金! 3. 本命年犯太岁,就戴黄金化解! 4. 2022年适合戴黄金的群体 第二讲:旺季营销实战黄金销售技巧 一、黄金销售的厅堂布置 1.黄金营销氛围的打造 案例学习:图片、视频——他行黄金销售的厅堂布置 2.热卖的产品摆放要点 二、黄金销售适合“蹭热点” 1.结合本网点实际情况 2.“微型沙龙”一对多 3.结合热点新闻事件 4.客户邀约技巧 5.三类常见客户应对方案 三、存量客户的开发 1.针对黄金投资老客户 电话销售话术举例: “X总,黄金最近又涨了,恭喜您的金条又增值不少。我行又推出一款……” 2.针对其他客户 电话销售话术举例: 3.微信、抖音、快手等新媒体宣传、营销 A. 怎样写出高水平的文案 B. 客户日常微信维护 C. 案例:他行抖音销售黄金欣赏 第三讲:真金白银不怕火(解决客户与自己的疑惑) 1.客户说:黄金的收益到底好不好? 2.客户说:黄金这十二年涨太多了,现在又跌太多,我不敢买! 3.客户说:我已经买很多黄金与白银了! 4.客户说:想等跌到底,最低点再买黄金! 5.客户说:我觉得黄金的变现性太差,我不想要! 6.疑问面面观… 第四讲:通关演练 1.产品介绍演练 2.电话销售演练 3.拒绝处理演练 4.五分钟“微型沙龙”讲解 5.营销话术通关演练
|