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张志强:小微信贷贷后管理与风险预警

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小微信贷贷后管理与风险预警

课程时间:半天、一天、两天的课程;或者可以成为一些列辅导课程
授课对象:信贷业务部门/风险控制部门
授课方法:相声聊天式的现场互动+案例研讨
第一单元 信贷业务贷后管理风险识别
   1、贷后管理的概念
   1.1贷后管理的精髓:不要为贷后而贷后
   1.2轻松愉快的贷后:如何将贷后管理当成情人约会甜蜜进行
   1.3贷后管理的本质:
   1.3.1不让客户消失在我们的视野
   1.3.2实现二次多次综合金融服务的绝佳时机
   1.3.3实现客户体验大数据积累最好的机会
   1.3.4实现贷款资产的安全
1.4风险防范理念:
全流程的风险识别与防范理念
从银行信贷的8大流程进行风险识别和防范
1.5贷后管理的五原则
   2、贷后管理的方法和基本程序:
2.1贷后的定期与不定期检查
2.2贷后的现场与非现场回访
2.3基本程序:贷款用途监控、贷款人常规监控、贷款人特殊行业监控、侧面监控与消费监控
   3、分析贷款客户可能出现风险逾期的信号
   3.1贷款申请人15类风险表现
   3.2出现这写风险预警信号后的处置手段
   3.3贷后逾期客户分类及不同的应对策略与催收方式
   3.4欠款清收方法沟通:欠款清收18式
4、贷后逾期客户分类及不同的应对策略
   5、贷后风险控制与客户关系的维护
   6、全流程风险控制对于机构稳健长远发展的意义
第二单元 信贷行业从业人员信心的建立
    1
、如何树立从业人员的信心
2、信贷工作人员的情绪控制
3、信贷资产规模扩张与信贷资产安全的平衡


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