销售经理成长训练营 (从实战的销售过程中发现问题,分析问题和解决问题)
谁来参加? 课程时长 企业负责人,销售总经理,销售总监,销售经理,销售经理 1 天 候选人,想成为销售经理的人 (以小时计,6 小时/天) 有何收获? 先决条件? 明确销售经理的岗位职责和能力体系 有直销队伍的B2B 企业
强化销售经理的执行力 有直销经验的人员
学会从销售过程数据中,发现问题
提升销售管理者分析问题和解决问题的能力
为何参加? 销售经理对下要管理和培训销售代表,为销售代表赋能。对上要承担企业的销售任务,确保企业销售目标的完成。销 售经理的能力提升就成为销售组织发展的关键人才。 销售经理的成长是企业提升销售效率的核心任务 本论坛营以各实际销售过程的数据为基础,再现销售管理过程中的常见问题,让销售经理在熟悉的场景和具体的事 项中提升销售管理能力,从而成为合格的销售经理。
序号 | | | | | | | | 区域内陌生客户的拜访(地域) 通过关联寻找和拜访新客户(行业) | | | | | | | | | | | | | 维持与客户的关系(确定潜力客户见面频率)找到足够数量的目标客户(标准二) | | | | | 发展与目标客户的全面关系 获得客户更多的需求和决策信息 | 提升与客户的关系水平 足够数量的商机客户 (标准一) | | | | | 根据商机客户的情况BANTCC明确SWAS 击败竞争对手获得订单 | 高而稳定的胜率 (业绩标准) 增加获胜商机项目数量 | | | | | | | | |
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训练营主要内容
第一模块销售经理的能力体系和执行力提升 业绩增长的底层逻辑和管理要素 销售售经理的职责和六大专业能力 销售经理的两大任务:培训和管理 管理的闭环(PDCA)和执行力推动的“简单法则”
第二模块客户信息管理中关键问题 1.增加客户数量(去哪里) 销售代表能够负责管理的客户数量:标准和合理性 协助销售代表增加客户:行业和地域,以及客户转介绍 常见问题及对策:无标准和看不清现状 2.收集客户信息(干什么) 销售代表如何了解客户:信息收集标准 推动销售代表完成客户信息:能力培养和收集计划制定 常见问题及对策:无标准和无计划
第三模块客户关系管理中的关键问题 3.完成客户分类
客户在不同阶段的重要性是不同的:分类标准 销售经理实现客户分类:责任和时间 常见问题及对策:无标准和职责不清 4.实现客户覆盖 没有生意客户的管理原则:客户覆盖的要求和标准 扩大实际覆盖的客户数量:执行力构建 常见问题及对策结果导向和陌拜恐惧 第四模块销售活动管理中关键问题 5.提升拜访数量 拜访数量标准的确定:两种方法 拜访目的和结果的检查:TAORAN 法则,下一步行动的目的设定 黄金拜访时间的确定 常见问题及对策:剔除无效和虚假的拜访活动 6.制定拜访计划 拜访计划的制定原则 拜访计划的检查 数量和目的 常见问题及对策:不清楚原则和检查的手段 第五模块商机项目管理中关键问题 7.减少商机过滤 商机过滤的原因 有意识和无意识过滤 减少商机项目过滤的原则 明确各销售角色的职责 常见问题及对策:拜访记录的检查和商机来源回溯 8.回顾商机项目 商机项目检查的 SWAS原则 商机阶段的判定和致胜要点的确认 常见问题及对策:阶段的确认和致胜点的判断 第六模块活动管理中关键问题 9.检查销售日报 日报表内容的检查:活动饱满度和有效性 有效工作时间检查方法 常见问题及对策:检查方法和行动建议
10.主持销售周会 议程和形式 活动和商机分离,销售代表陈述 常见问题及对策:检查流程和改善建议
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