打造卓越营销团队 吴洪刚 博士 第一章:认识新一代销售团队群体 ² 消费特征 ——非“短缺”的成长环境 ——品牌意识强烈 ——消费主义崛起 ——不为“他人”埋单 ² 个性特征 ——个体意识的觉醒 ——自我潜能的认可 ——“当仁不让”的竞争意识 ——“独立”与“依赖‘的两极化 ² 职业观与追求目标 ——渴望快速成功 ——“活在当下“的人生目标 ——为自己而工作 ——分享与创业 ² 沟通方式 ——缺乏妥协的童年 ——互联网的影响 ——双向沟通 ——渴望认同 ² 社会责任 ——对责任的的认知转变 ——“而立”之年延后 ——集体主义向个人主义 ——注重“私权“ ² 兴趣爱好 ——兴趣爱好的多元化 ——体验与参与 ——喜欢PK ——“快乐“重于”思考“ 思考:管理沟通障碍在哪里? 第二章:自我成功与职业化诉求 ² 成功的定义 ² 营销人员自我成功与企业的关系 ² 成功与目标的关系 ² 营销人员角色认知与转换 ² 员工职业化要求 ² 营销人员应该具备的工作观 ² 企业实施职业化管理的意义 案例研讨:你心中的成功是什么 你有的野心决定你的格局 第二章:职业心态与职业精神 ² 态度比技能更重要 ——创业心态 ——老板心态 ——积极心态 ——共赢心态 ——事业心态 ² 职业精神——思路决定出路 ——学好人生哲学 ——自信心确立 ——为人处世之道 ——个人与团队 ² 对企业负责就是对自己负责 ——尊重自己的选择 ——明确自己的职责 ——扮演好目前的角色 ² 有“为”才能有“位” ——工作是展示能力的机会 ——岗位是个人发展的平台 ——细节与过程 ——由“付出”到“突出” 案例研讨:《水浒》告诉我们的职业化与职业精神 第三章:学会感恩 ² 为什么要感恩? ² 恩从何来?您生命中的感恩树 ² 卓越之路——拒绝平庸 ² 职业还是事业 ² 谁在为我们承担责任 ² 思维转换的力量 ² 双赢的力量 ² 职业习惯造就卓越人生 ² 打造你的职业竞争力 案例研讨:电影《当幸福来敲门》的启示 第四章:自我激励与目标达成 ² 相信的力量 ² 困难是自我成长的宝贵财富 ² 经营人生自我激励成长的六大信念 ² 态度决定成功 ² 任何事情一定有方法 ² 从帮助客户解决问题出发 ² 不找退路就是最好的出路 ² 不要再为自己找借口 ² 熟悉专业知识和技能 ² 每天进步一点点 ² 坚持到最后就一定有收获 ² 爱是一切的动力 案例研讨: 《裂变式创业》的启示 第五章:培养狼性 ² 狼性营销团队的智慧 ² 重视自己的工作业绩与自我能力提升 ² 以目标为导向 ² 强烈成交欲望、坚定达标决心 ² 坚定销售信念、超凡销售自信 ² 浓厚的销售兴趣、持续的销售激情 ² 全力以赴、大量行动 ² 目标共存与信息共享 ² 有效执行——从规划到结果的推进器 ² 如何提升自己的执行力 ² 如何培养和塑造自己成为执行型人才 ² 如何打造自己团队的执行力与计划的有效执行 案例研讨:狼性华为 第六章:高效团队协作与沟通 ² 每个成员都应该了解到底什么是团队 ² 群体与团队的巨大差别 ² 高效团队的特征 ² 怎样最佳组合团队的成员? ² 如何有效训练团队精英? ² 打造团队共同价值观 ² 一流团队成员拥有的心态 ² 团队确立整体目标的难点突破 ² 如何科学、设计分解目标 ² 如何设定及完成团队计划 ² 差异化技能成员与分工 ² 互相信任与负责 ² 团队有效沟通与协同协作 案例研讨:美的集团授权与团队合作
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