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吴洪刚:疫情下的新零售模式 ——营销渠道及门店的互联网转型

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疫情下的新零售模式
——营销渠道及门店的互联网转型
吴洪刚 博士
第一章:疫情对传统门店及渠道的影响
——疫情下传统接触式销售下降
——疫情刺激了以社群为核心的零售模式
——疫情加速了互联网销售的进程
——社群化、定位化、移动化的零售机会
——疫情下新零售发展加速
第二章:疫情下对消费者需求的影响
——疫情下消费者网上购物的差异
——疫情下消费者网上购物的特征
——疫情对消费者网上购物影响
——互联网消费者需要三大关键因素
——互联网下营销模式的特征
第三章:互联网下营销模式创新
——传统渠道面临的变迁
——线下线下深度结合
——现代物流的整合
——大数据营销模式
——四位一体(经上、线下、智能、体验)的创新模式
第四章:新零售价值定位与盈利模式
——渠道成员(包括门店)的变化与转型
——网络营销下品牌的两极化
——渠道核心能力重构
——渠道商盈利模式转型
——新零售核心成员
1、互联网零售平台
2、现代分类物流
3、区域配送中心
第五章:新零售模式下的运营转型
——线上线下一体化管理
——定制化客户服务系统
——互联网下客户关系的转型

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