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差异化定位（2天） 课程背景： ——价格战OR差异化？ 价格战很难受，出路在哪？差异化！ 实际上，许多企业并不是完全没有差异化，而是没有把差异化发挥到极致。 这些企业，一方面在被动的打价格战，另一方面，手里有许多差异化的牌，白白的放在那里，不知道怎么打。 如果能将企业积累的要素重构，对客户建立一个差异化的认知，就能够形成一种独特的竞争优势。如此一来，不仅是生存，发展和增长的问题，都有了希望。 参加对象： 企业决策者、营销决策者、主要高管。 研讨后学员收益： ● 参加人员能够了解新时期商业竞争的特点，知道把握客户认知的重要性，培养参加人员的战略思维，将自身视角转移到竞争视角看发展； ● 对市场、对竞争对手、对自身建立清晰的认识，开始意识到战略优势所在，初步形成自己的战略定位方向； ● 结合定位，清楚各产品线，针对各竞争对手的战争打法，在战斗中，明确自身的角色和职责。 研讨大纲 | 时间 | | | | | 1. 商业竞争的演进 ● 竞争关键的三次转移 1) 产品时代的市场特点 2) 市场时代的市场特点 3) 高度竞争时代的市场特点 ● 认知的规律 ● 客户的选择决定企业存亡 ● 认知的重要性 ● 企业成功的关键 ● 占据认知后的优势 ● 小组讨论：扫描行业竞争 | | 使参加者意识到商业竞争的焦点已经转移到客户的认知，进一步明确抓住客户认知的重要性，以及取得客户认知后所具有的优势。 | | 2. 差异化战略 ● 差异化是生存和发展的关键 ● 差异化的误区 1) 质量误区 2) 低价误区 3) 性价比误区 ● 差异化的几种方法 1) 抢先 2) 产品特性 3) 品牌表现 ● 小组讨论：差异化探索 ● 观察我们的竞争对手 ● 小组讨论：我们的差异化 | | 使学员意识到在客户认知当中建立差异化概念是战略的核心，并通过案例探讨寻找差异化的方法。 | | | 3. 聚焦和营销战 ● 兵力法则 ● 兵力法则启示 ● 防御优势法则 ● 防御优势法则启示 ● 四种商战模式（防御战、进攻战、侧翼战、游击战） ● 各种类型的战争打法（案例） ● 战争类型由形式决定 ● 分析主要竞争品牌的优势和劣势 ● 分组讨论：战争打法 | | 从战争中得到启发，在清楚两大原则的基础上，引申出四种商战打法。并进一步明确对竞争对手的战略打法。 | | 4. 执行差异化战略应避免的错误 ● 区分战略、运营和技巧 ● 清楚的界定对手 ● 发现机会和占据认知 ● 防止配称混乱 ● 借用公关力量 ● 管理层要深入一线 ● 对现状的把握 ● 需要面对的几个问题 | | 结合其他企业的案例和教训，为自身的战略营销实施，给予启示。 |
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