零售店内陈列技巧 主讲:梁海恩 【课程背景】 客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长! 目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:三大转变 n 从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学 n 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理 n 从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能 【课程收益】 n 针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战,为客户公司提供对症下药的培训解决方案 n 注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发(行业、企业) n 注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享” 【课程对象】n 一线业务人员:指负责二级渠道为主区域的业务员和代表,助理代表等; n 区域业务管理者:主要指城市经理、省经理、大区经理等。 【课程时间】1天 【课程大纲】 一、业务概念 1.陈列的定义 Ø 两种基础货架 Ø 主要陈列形式 2.案例 • 大型购物广场主要陈列形式 3.本章小结 二、业务操作 1.陈列的业务操作·结构图 2.问题:零售店依据什么标准来安排货架的呢? 3.数据化货架优化管理 Ø 按照最符合消费者购买习惯的方式进行摆放 4.陈列顺序 Ø 消费者的决策树 Ø 消费者的盲区 Ø 主品牌=该品类 5.陈列方向 6.陈列高度 Ø 货架类型 Ø 过道宽窄 Ø 消费者类型 7.陈列份额 Ø 销售表现决定空间 Ø 商店销售份额与市场份额 Ø Workshop:销售表现决定货架空间 8.陈列标准 Ø 什么是陈列标准 Ø 陈列标准的作用 9.本章小结 三、店内检查与评估
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