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梁海恩:高效业务数据分析

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高效业务数据分析
主讲:梁海恩
【课程背景】
客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中,需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高,从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长!
目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有:三大转变
n  从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学
n  从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理
n  从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能
【课程收益】
n  针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战,为客户公司提供对症下药的培训解决方案
n  注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发(行业、企业)
n  注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”
【课程对象】
n  一线业务人员:指负责二级渠道为主区域的业务员和代表,助理代表等;
n  区域业务管理者:主要指城市经理、省经理、大区经理等。
【课程时间】1天
【课程大纲
导入:
销售数据分析培训的目的、范畴与方法
指标、数据、信息与知识
销售数据数据分析流程
一、销售管理需求
1.销售预测(Forecast)
2.现状监控(Monitor)
3.业绩评估(Evaluate)
4.诊断问题(Diagnose)
5.发现机会(Explore)
二、销售数据管理
1.业务指标建立
Ø  如何围绕一个业务主题建立衡量指标体系?
2.数据清单管理
Ø  数据的获取与共享
Ø  数据有效性
Ø  数据记录与数据库
三、销售分析流程
1.确定业务主题
2.明确对比关系
3.适当的表现形式
4.Workshop:ABC零售商箭牌生意回顾数据整理
四、销售分析方法
1.统计分析法
2.类比分析法
Ø  比例分析
Ø  纵向类比分析
Ø  横向类比分析
3.相关分析法
Ø  竞品店内形象对比分析
Ø  什么与我们的销量相关?
4.时间序列分析法
5.图形辅助分析
Ø  Workshop:ABC零售商Scorecard
五、报告分析实例

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