引导式销售——激发客户购买动力,实现业绩倍增 主讲:王震 【课程背景】 1. 如何与客户快速建立深层的信任关系,赢得客户的好感? 2. 如何有效深度挖掘客户的痛点,精准找到客户的需求? 3. 如何设计价值体验,激发客户购买产品的动力? 4. 如何找到客户的购买模式,有节奏的与客户沟通,增强购买的动力? 5. 客户体验了产品,迟迟不买单,背后真正的原因是什么呢?如何识别真客户与假客户? 6. 如何处理客户的抗拒,从而促进实现业绩倍增? 7. 课程通过实战方法、工具、技术、流程、转化从传统销售模式转化成引导式销售思维,激发客户购买产品的动力,促进业绩倍增。 【课程收益】 1. 掌握从道的层面建立深层关系的3种方法,术的层面5种方法; 2. 掌握深度挖掘客户痛点,精准找到需求的5个步骤; 3. 掌握激发客户购买产品的动力的6种方法,一个关键模型以及它们之间的结合使用; 4. 掌握有效介绍产品的的1个模型三个步骤,激发客户购买的动力; 5. 掌握激发客户购买产品的动力的1个模型; 6. 掌握识别真客户与假客户的3个关键维度,促进临门一脚的1个方法; 7. 掌握处理阻抗3个维度; 8. 萃取出15种销售成功经验,有效迁移到未来的销售过程中; 9. 现场解决大家在销售中遇到的真实问题,创造解决方案。 10. 通过课程掌握一整套专业的销售方法、技术、流程、工具、成为一个专业的销售。 【课程特色】实战的工具、方法、技术、流程,逻辑清晰,注重实操互动体验,干货多 【课程对象】销售总监,销售经理、销售主管、销售骨干精英 【课程时间】 6个小时 【课程大纲】 一 头顶状态,如何与客户建立深层关系? 1. 从道的3个层面分析:销售自己,从客户视角出发分析,销售的状态 2. 从术的5个方面快速和建立深层关系的技巧 3. 转变到卓越的销售思维模式 二 如何深度挖掘客户痛点,精准抓住客户的需求? 1. 共创精准的客户画像,用户定位 2. 挖掘客户的痛点,抓住客户需求的5个步骤 3. 从客户视角出发,引导客户购买产品的1个表格 4. 分析客户购买产品的层级 5. 有效推荐产品的3个步骤 三 如何激发客户购买产品的动力? 1. 从时间的视角放大激发购买产品后产生的积极影响 2. 从价值与成果放大的视角激发购买产品的动力 3. 从系统的视角带来的长期积极正向影响激发购买产品的动力 4. 从转换空间的视角激发客户购买产品的动力 5. 创造价值,激发价值体验的1个模型 6. 从客户的购买模式,激发客户购买产品的动力 四 如何消除客户的阻抗? 1. 识别真客户与假客户,临门一脚 2. 从信息转换视角消除阻抗 3. 从转换空间的视角消除阻抗 4. 一套引导客户购买产品的销售流程 五 如何激发销售员树立更大信心,实现业绩倍增 1. 萃取15种成功经验,激发大家业绩倍增的信心,鼓舞士气 2. 现场解决大家在销售中遇到的真实问题,创造解决方案。
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