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于渟《搭配的秘密》——初级---从0到1掌握搭配技巧

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《搭配的秘密》——初级---从0到1掌握搭配技巧
服装搭配技巧实战方法论
主讲老师:于渟
【课程背景】
着眼于现状,几乎大部分的服装零售品牌在门店里都是以产品销售为主,在推荐的过程中强调产品的重要性和好处,但是客户往往觉得,没有get到自己想要的点:
客户觉得导购不专业,没有办法引导客人需求,怎么办?
客户觉得导购审美不行,推荐的产品够不上客人的审美怎么办?
客户觉得导购的搭配技巧弱,搭出来的成套看起来很乱很丑怎么办?
客户对导购的不信任,怎么办?
未来的服饰销售一定是顾问式服务,即销售人员要成为顾客着装顾问。
本课程将从顾客识别和货品风格的科学分类两个角度,培养实战型服饰搭配人才。
更专业的引导客人消费,提供更加符合客人的建议,建立长期信任。
【课程收益】
Ø  了解客户的现状,用2个询问策略,引导挖掘顾客的需求
Ø  通过三个方法快速准确找到每位顾客的形象定位
Ø  结合顾客形象定位快速准确找到每件产品的风格定位
Ø  清晰化妆的重要性,以及如何化妆
Ø  掌握人和产品结合的方法论,提升连带渠道
【课程特色】被学员评价为“让人学完就想立即投入到实际工作之中去使用”的课程,授课风格独特,简单,专业,挑剔,严谨,理论与实际结合
【课程对象】搭配师、陈列人员、零售管理人员、督导、店长和有志于从事服饰搭配的专业人员
【课程时间】1.5天(9个小时)
【课程大纲】
初级:(1.5天)


一、现在客户消费心理是什么?
Ø  服饰消费心理的演变和现状分析
Ø  如何从传统营销模式转变为新的营销模式
Ø  新模式下终端所需要具备的新技能——衣橱顾问
二、顾客的需求如何挖掘呢?
Ø  了解顾客进店后的现状及碰到的问题
Ø  需求挖掘的新方式(EAE)
Ø  结合需求做品牌介绍
三、方法论:专业工具式顾客风格管理体系
1、顾客风格
Ø   美丽的三大要素
Ø   决定个人风格的要素
Ø   感觉和视觉的区分
案例分析:以图片形式直观感受衣服颜色搭配
2、顾客具体要素分析
Ø   大小对比方法
Ø   色差对比方法
Ø   骨骼对比方法
3、 顾客风格视窗分析
练习:用杂志图片(或者企业服装图片)结合感觉做练习
四、如何分析货品的风格
1、服装视觉三要素
Ø   形的变化
Ø   色的变化
Ø   质的变化
2、确定服装风格大小、动静,艳柔
3、找到正确解读服装风格的方法
4、各种风格的服装特征
Ø  小静风格的特征
Ø  小动风格的特征
Ø  大静风格的特征
Ø  大动风格的特征
五、人货如何科学对接?
1、建立人货对接关系
Ø  大小对接
Ø  动静对接
Ø  艳柔对接
2、人货搭配原则
3、 实现服装的整体风格的统一
4、 实现服装跨类别的实现
5、 案例分析
以图片为例,分析客人的实际情况
6、 练习
用上面的图片结合杂志上的服装或者企业产品图片,练习人货对接的能力
六、通过化妆改变风格
1、化妆的力量
2、如何通过改变妆容来搭配服装?
Ø  改变脸型大小的方法
Ø  改变五官大小的方法
Ø  改变色差的方法
Ø  改变骨骼感的方法
七、提升服饰美学顾问式销售技能综合分析能力
1、如何将科学连带技能带入销售环节
2、美学连带步骤及话术分析
3、建立服饰连带思路——挖掘顾客潜在需求
4、销售情景实操演练
Ø  看——观察现场学员的着装风格
Ø  问——需求挖掘
Ø  搭——多套搭配
Ø  说——推荐理由
八、美学连带销售步骤和方法回顾
1、看
Ø  大小
Ø  动静
Ø  艳柔
2、问
Ø  场合
Ø  喜好
Ø  风格
3、搭
Ø  纵向成套搭配
Ø  横向场合搭配
Ø  促销连带搭配
4、说
Ø  功能
Ø  地位
Ø  美观
练习:成套搭配和销售演说

使用道具

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