《绝对执行力,铸就销售精英》 主讲:甘红亮老师 【课程背景】 随着企业运营模式的不断转型以及市场竞争的日趋激励,当前企业员工正面临越来越大的挑战,“996”加班成为常态、计划赶不上客户变化的需求、岗位沟通能力不足导致难以与对方达成共识,这一系列问题都成为了困扰核心员工岗位执行力提升的关键要素。 通过对企业员工的深度调研,我们发现执行力的提升是一个从心态到行为最后到能力的过程,因此本课程的设计也遵循这一原则,帮助员工打造积极主动的心态,掌握良好的工作行为,具备出色的岗位沟通与共识达成能力,最终实现岗位执行力的全面提升。 团队管理者是要带领整个团队完成目标、取得高绩效;然后我们很多管理者仅仅就知道用职权去控制员工,无法充分激发员工的意愿和潜能,最终导致绩效无法达到预期;如何提升管理者自身的领导力就尤显重要了。 【课程收益】 1.深入理解职场中执行不力的原因; 2.掌握结构化思维,提升思维效率 3.学会快速制定目标,厘清目标体系,专注聚焦; 4.通过高效的沟通,奠定执行基础; 5.做好事件管理,用有限的精力时间,做最有价值的事宜; 6.修炼良好的心态,积极面对执行障碍; 7.复盘反思,持续改进,不断提高执行逻辑和方法。 【课程对象】 企业各级人员。 【课程时长】 1-2天(6小时/天) 【课程特色】 1. 注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。 2. 行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。 3. 互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。 4. 输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。 【课程大纲】 第一讲、执行力方法篇-思维习惯,工具方法 一、“执行力”——完成任务的学问 1.古之圣人的思想光辉 2.希腊三贤的逻辑力量 3.近代枭雄的工具方法 4.打造高效执行力的三个关键 现场互动:我有一个梦想 案例研讨:逻辑的力量 二、结构化思维,提升执行效率 1.无处不在的结构化思维 2.结构化思维的特点 3.完成工作没有结构思维的后果 4.结构化思维的四个基本点 5.结构化思维的职场运用 案例研讨:如何申请资源 情景模拟:高效汇报五步法 三、目标管理,奠定执行基础 1.目标管理的简要概述 2.工作中为什么要设置目标 3.制定目标的SMART原则和六个维度 4.根据目标制定行动计划 5.计划的要素、内容和表现形式 6.把目标管理落实到每天的工作任务完成中 7.如何看待和面对领导布置的挑战性目标和任务 案例研讨:张军的烦恼 现场互动:怎样的目标才是“合理”的目标 四、高效沟通,抓住执行关键 1.沟通在执行中的重要定位 2.沟通不力导致执行无效 3.G-P-D-C-A的沟通框架 4.与上级领导沟通的原则 5.在沟通中落实执行,让领导赏识 6.与平级同事沟通的原则 7.在沟通中推动执行,受同事欢迎 8.启发式沟通,让执行更有效果 案例研讨:缺了什么;张总的愤怒 情景模拟:无沟通,不执行 五、事件管理,提升执行价值 1.职场中的事件和精力管理 2.认识事件的“价值之屋” 3.事件管理的公式 4.高效率导向的做事原则和方法 5.高价值创造的做事原则和方法 6.阻碍高效执行的“职场坏习惯” 7.养成良好习惯,打造持续执行的能力 8.克服拖延,提升自控力 案例研讨:张倩的事件和任务管理 情景模拟:痛苦的小艾 第二讲:执行力心态篇-自我修炼,持续改进 一、克服认知偏差,调整执行心态 1.从沟通模型看执行偏差 2.执行偏差的关键不是沟通方法,而是沟通心态 3.认知偏差是执行中的巨大障碍 4.心理学中的认知偏差和归因偏差 5.认知偏差的表现形式 6.认知偏差在职场沟通执行中的产生不良影响 7.三个方法,避免执行陷进 案例研讨:谁的错误 情景模拟:娜娜的一天和另一天 二、有效表达情绪,积累良好心态 1.为什么不能达成共识 2.情绪影响执行效果的表现 3.职场中调整情绪的原则和方向 4.表达负面情绪的重要性 5.正确表达情绪的方法 6.运用情绪表达,释放情绪 案例研讨:市场部和信息部的执行冲突处理 情景模拟:这话该怎么说 三、进行复盘改进,提升执行逻辑 1.如何提升工作思路、方案和策略的质量 2.“总结和反思”的相同与不同 3.反思在提升执行力反面的重要意义 4.抓住反思的四个主要特点和要求 5.复盘是形式,反思是根本 6.复盘反思的工具介绍 7.复盘反思在个人和团队中的运用 现场互动:我们怎么做反思;这种反思问题在哪里 案例研讨:稻盛和夫的反思哲学;著名企业的反思运用 实操演练:运用复盘,提升执行功力 行动学习:团队共创-提升执行力
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