让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

龙鑫《新时代银行重要个人客户营销》

[复制链接]
新时代银行重要个人客户营销》
主讲:龙鑫
【课程背景】
银行竞争日益激烈,行业内卷程度不断加剧。面对宏观经济的不确定性及自身营收和利润的双重考核压力,银行业的财富管理转型迫在眉睫。
金融业开放程度不断加深,金融去杠杆步代加速推进,理财产品在全面净值化的背景下收益不再确定,银行客户维护及产品销售面临挑战。
重要客户历来是各家银行竞相争抢的美味蛋糕,是银行利润的重要来源,与重要客户进行高效沟通,提升客户综合价值贡献将对银行经营质效形成有力支撑。
本节课程将帮助学员在树立科学方法论的基础上,通过不断实践找到适合自身的有效路径和方式方法,将自身打造成高端客户的一站式综合金融服务专家。
【课程收益】
收获克服重客营销恐惧症的苦口良方
掌握时刻对重客施加影响力的方式方法
精通产品展示的实用技巧
灵活运用谈判策略
掌握如何策划并实施卓有成效的客户活动
成为公私联动的重要践行者
【课程对象】支行行长、零售分管行长、财富顾问、理财经理、大堂经理。
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、为什么要做重客营销
1自我加压专业(本条线+跨条线)提升,增强个人职业竞争力
2对接银行核心重客群,对话高端、眼界拓宽
3个人收入结构调整
4获得职业成就感,实现自我价值
实现三高:高兴、高薪、高升
二、如何做重客营销
1 树目标
客户分级分类的八大维度
客户分级分类的目标导向维度—成交维度运用
重要工具运用
2 自我准备
眼界
兴趣爱好
克服重客营销恐惧症
3 追过程
约见客户:KYC的原则和技巧
营销六步曲
营销过程中的“五勤”
如何处理功利心
什么是更有效的营销
产品展示技巧
时刻展现领导力
灵活运用谈判策略
关于客户活动
关于公私联动
4 拿结果
拿结果三大法则
注重闭环
注重分享
温饱销售员和顶尖销售员的区别
卓越SALES的转型升级之路
三、客户维护很重要
1客户维护内容
产品和服务跟进维护
关系维护
2客户维护方式
客户维护基本方式
七步处理客户投诉
现场演练:客户购买的基金大幅亏损           
四、稳定提升业绩
1特色营销
特色营销六要点
特色营销策略的运用
扩大AUM值
2互联网营销
互联网营销的优势和意义
互联网营销的运用要点
善用微信营销
3创意营销
颠覆传统才能取胜
创意虽小力无穷
案例分享:猜年龄、见父母、还钱
4团队营销
团队作战,协同营销
内部营销须做好
五、营销秘笈
营销15法
六、结语
做一个最好的你......

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表