《银行沙龙(活动)主持人技能培训》 主讲:李瑞倩 【课程背景】 理财沙龙是塑造网点品牌形象的绝佳手段。银行竞争愈演愈烈,各大行都在拼命瓜分市场蛋糕。各行都拼尽全力创新服务,提升客户服务体验。理财沙龙无疑是树立口碑,创建品牌形象的绝佳手段,因此一个优秀的沙龙活动主持人能够有效引导会议、促进互动、营造良好氛围,并为客户提供高质量的服务体验。他们在整个活动中发挥着重要的作用,对于活动的成功与否起到至关重要的影响。 经过专业培训的主持人可以有效控制会议进程,确保按计划顺利进行,并及时处理可能出现的问题或挑战。这有助于提高活动效果,使参与者对活动内容产生兴趣并获得实际收益。本次培训,通过提升主持人的专业知识、沟通技巧和演讲能力,增加其在沙龙活动中的影响力。 【课程收益】 提升主持人的语言表达能力、听取反馈能力以及引导互动和促进交流的技巧 培养主持人良好的演讲能力和主持风格,包括声音控制、肢体语言等方面 学习如何合理安排时间,掌握会议控制技巧,确保活动进程顺利进行,并在规定时间内完成议程 培养主持人与其他工作人员之间的良好协作关系,以及团队合作精神。学习如何与团队成员有效沟通、分工合作,并共同完成活动任务 【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 【课程对象】柜员、理财经理、网点主任、保险公司组训、营服经理等职员 【课程时间】1天(6小时/天) 【课程大纲】
一、沙龙活动主持人角色定位 1、沙龙活动主持的重要性 2、沙龙活动主持应该扮演的角色 3、沙龙活动主持的定位 4、沙龙活动主持的多类风格 二、主持的内容准备 1、活动流程PPT的制作 2、活动主持稿的撰写 三、主持人的表达技能 1、良好声音的魅力 2、主持人的礼仪能力 3、主持人的肢体语言 4、主持各个环节过程中的注意事项 四、沙龙活动主持的演练指导 1、准备主持稿与会议流程胶片 2、现场演练与指导 3、总结与提升
|