《行业主流产品新潮流》 探秘3%增额终身寿销售技巧 主讲:李瑞倩老师 【课程背景】 伴随着预定利率3.5的保险产品全面下架,作为保险营销员的我们,有幸再次见证了一个时代的终结。早在3.5%的产品下架之前,3%的产品就已经研发出来,蓄势待发了。利率下行周期,利率下调是每个人都知道会发生的事,那预定利率降了,从3.5%降到3%,那3%的增额增身寿还好卖吗? 我个人的答案是:一点影响都没有,放100个心。预定利率3%的产品,该怎么卖还是怎么卖,该出大单还是会有大单。 你经历过预定利率4.025%时代的终结吗?你经历过重疾新规吗?在无数保险营销员眼中天大的地事,在有些客户眼中,根本就无足轻重。 就像是每天的新闻联播和网络,都在报道最热议的社会事件,但还是会有一部分人不知道。因为他们根本就不关注,这类客户就是典型的忙于眼前事,疏于向前看。什么4.025%停售,关我什么事?什么重疾新规旧规的,我才不关心。什么3.5%,我要工作挣钱,没时间听这些,所以等他们想起来用保险来规划保障或财富,保险已经大变天了。因为信息的缺失,他们无法享受到好的政策,因此缺口和需求依然在,那如何开拓这类客户呢,本课程将全面解析3%增额终身寿的销售形式及销售技巧。 【课程收益】 Ø 了解增额终身寿产品特点 Ø 掌握跟渠道做朋友的技巧 Ø 掌握客户关系维护的技巧 Ø 增额终身寿保险产品的顾问式销售 【课程特色】讲授专业、案例丰富、引导启发、对症下药、学员参与度高 【课程对象】保险公司代理人、主管、内勤、客户经理 【课程时间】1天(6小时/天) 【课程大纲】
一、增额终身寿核心产品梳理 1、终身寿险的背景 2、终身寿险功能 Ø 身价保证 Ø 财富传承 Ø 资产隔离 Ø 资产配置 3、终身寿险客群 Ø 中产客户 Ø 高净值客户 二、如何做渠道的好朋友 Ø 网点人员架构 Ø 渠道交往原则 Ø 渠道交往技巧 三、如何做好客户关系维护 Ø 个人品牌塑造 微表情提升气场 坐姿体现气质和身份 站姿体现自信和内涵 塑造职场美好形象 搞定高难度沟通 Ø 了解客户需求 Ø 个性化服务 Ø 建立良好的沟通渠道 Ø 定期跟进和维护 Ø 提供增值服务 四、增额终身寿保险产品的顾问式销售 1、理财规划流程 Ø 资产配置 1)资产配置金字塔 2)保险产品在资产配置中的作用 Ø KYC了解客户 1)两张表理清客户资产 2)客户需要用理财实现的理财目标 Ø 构建资产配置组合 ——健康险、终身寿、风险资产(基金,股票)配置比例 2、产品销售的逻辑 头脑风暴:什么样的客户需要什么样的逻辑 Ø 养老金逻辑 Ø 教育金逻辑 Ø 金融房产逻辑 3、SPIN销售法挖掘客户需求 Ø SPIN销售法:现状、难点、暗示、价值 4、FABE法则利益推销 小组演练:FABE法则讲解易方达蓝筹 5、五步法促近成交 Ø 1. Listen—细心聆听 Ø 2. Share—感同身受 Ø 3. Clarify—厘清异议 Ø 4. Present—解释说明 Ø 5. Action—采取行动
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