《新零售 心零售》 洞悉快销品企业生意增长新机会 主讲:高云鹏 老师 【课程背景】 从O2O到新零售,有人说是营销模式的创新,也有人诟病这只概念的炒作。然而,不可否认的是,在“互联网+”思维的推波助澜下,传统的商业模式不断被挑战,销售渠道出现了多元化的趋势,消费者的行为习惯也在发生巨变。 大多数快消品企业,在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市场精耕”后,仍无法逃避销量不振、市场萎靡、互联网冲击、利润空间不断下行等一系列生意增产瓶颈。竞争日益激烈的市场格局下,是否还有一片生意增长的蓝海?互联网带来的红利,让很多企业急于投入互联网的怀抱,然而却发现渠道创新远非开设网店那么简单。如何将线上渠道与传统线下渠道打通,如何将电商的优势与线下渠道的特长相结合,如何借助新媒体的传播方式为品牌插上翅膀,如何打造一款网红级爆款产品拉动业绩提升,如何借势新零售销售平台与体系,实现业绩增长,成为了一些列备受关注的话题。 本课程从宏观着眼,从微观入手。全方位分析新时代背景下的营销创新环境,时刻围绕ROI这一重要指标,从合作共赢角度出发,从消费者洞察入手,从渠道、品牌、产品三个维度为快销品企业打造了一套行之有效的“零售创新方法论”,和企业一同找寻全新的生意增长机会。 新零售,心零售。用心发现,全新的生意增长机会。 【课程目标】 1.全方位掌握新零售思想与要义 2.读懂新时代的消费者,学会深入洞察客户需求 3.销售终端如何做好创新营销 4.通过创新营销拉动生意增长 【课程收益】 1.系统增强产品开发能力,打造出爆款产品 2.学会互联网背景下品牌口碑打造方法 3.打通企业线上线下渠道隔阂,找到适合企业自身的渠道策略 【课程特色】 1.融会贯通、通俗易懂 2.以实战落地为导向,情景演练 3.深入剖析经典实战案例 4.大量引入引导技术,激发学员潜能,自主寻找营销创新之路 5.给到学员几个拿来就能马上落地应用的实战工具 【课程对象】 1.市场部总监、品牌经理、产品经理、市场推广经理、主管等中层 2.销售部总监、大区经理、渠道经理、重点客户经理、主管等中层 3.电商部门相关负责人 【课程时间】2天 (6小时/天) 【课程大纲】
一、 如何站在全局视角看待新零售? (大势所趋,视野,决定高度 1.0H) 1、 从企业层面剖析利润增长痛点与阻力 2、 宏观环境变化,为新零售诞生提供土壤 1>宏观经济形势与市场环境变化带来哪些机遇 2>供给侧改革为新零售提供哪些驱动力 3、 互联网对创新营销的三大影响 4、 如何借势技术变革带来的创新推动力 1>工业4.0带来的全新可能(设计、生产、包装、物流等) 2>AI(人工智能)、VR(虚拟现实)、AR(增强现实) 技术在消费领域的广阔前景 3>云服务与大数据带来哪些快消品行业新机遇 5、 消费者与消费行为的变化催生哪些新机会 案例:从喜茶看消费升级带来的新机遇 6、 渠道变革带来的哪些新机遇 案例:便利蜂与企业客户的新零售联姻 二、 如何五步读懂新零售? (剥丝抽茧——解码,创新零售 1.0H) 1、如何理解新零售 2、 六“新”驱动力(新零售新在何处) “新技术”、“新需求”、“新渠道”、“新场景”、“新传播”新媒体、“新模式” 3、变革的是形式,不变的是什么 4、创新零售从哪三方面搭建系统模型? 场景营销、产品创新、供应链优化下的利润分配重构 5、新零售发展转变的四个趋势方向 行业端、品牌端、产品端、传播端 三 、从哪些维度进行营销创新? (创新营销——变革,创造增长 2.5H) 1、 重新拥抱消费者 案例:最懂你的江小白 2、赋予产品生命力——爆款产品打造手册 1>调研与大数据在爆品开发中的应用 2>消费者的清晰界定 3>五个要素,开启别出心裁的产品设计 4>传播:新媒体的爆品传播策略 5>推广:抢滩登陆3H计划 3、驾驭渠道多样性——渠道管理的创新突破 现场互动:1+1大于2 线上线下如何高效协同 4、品牌影响力也是生产力——口碑打造与圈层营销 1>新媒体环境下口碑营销打造实战方法 2>口碑如何拉动销售 3>圈层营销实战
5、线下终端如何做好创新营销 1>场景营销五步法 2>用“心”做终端,传统行业的终端营销如何创新 案例:便利店里玩转创新营销,产品创新营销案例 四、 如何定制企业自身的新零售战术? (成果产出——实战,只为利润提升 结合客户属性定制开发 1.5H) 1、现场讨论环节:自我剖析 寻找机会 1>行业分析 2>企业诊断 (1)市场端诊断 消费者画像审视与重构 现有SKU梳理 产品生命力诊断 品牌口碑传播诊断 推广模式镜像分析 (2)销售端诊断 销售渠道诊断 经销商管理诊断 销售激励诊断 现场讨论:对标本企业现状,发现问题,寻找突破口 2、制定新零售行动方案 1>品牌影响力纬度 2>产品创新纬度 3>渠道重建纬度 4>团队协同纬度 现场互动/成果产出:制定企业自身的行动方案,现场互动交流
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