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消费品行业生意增长策略 主讲：高云鹏 老师【课程背景】 从O2O到新零售，再到眼花缭乱的直播带货、社群运营、互联网营销，有人说是消费品行业营销模式的创新，也有人诟病这只概念的炒作。然而，不可否认的是，在“互联网+”思维的推波助澜下，传统的商业模式不断被挑战，销售渠道出现了多元化的趋势，消费者的行为习惯也在发生巨变。 大多数消费品企业，在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市场精耕”后，仍无法逃避销量不振、市场萎靡、互联网冲击、利润空间不断下行等一系列生意增产瓶颈。竞争日益激烈的市场格局下，是否还有一片生意增长的蓝海？互联网带来的红利，让很多企业急于投入互联网的怀抱，然而却发现渠道创新远非开设网店那么简单。如何将线上渠道与传统线下渠道打通，如何将电商的优势与线下渠道的特长相结合，如何借助新媒体的传播方式为品牌插上翅膀，如何打造一款网红级爆款产品拉动业绩提升，如何借势新零售销售平台与体系，实现业绩增长，成为了消费品行业一系列备受关注的话题。 本课程从宏观着眼，从微观入手。全方位分析新时代背景下的营销创新环境，时刻围绕ROI这一重要指标，从合作共赢角度出发，从消费者洞察入手，从渠道、品牌、产品三个维度为消费品企业打造了一套行之有效的“零售创新方法论”，和企业一同找寻全新的生意增长机会。 新零售，心零售。用心发现，全新的生意增长机会。 【课程目标】 1、全景速览消费品行业现状与发展机遇 2、全方位掌握消费品营销创新、新零售思想与要义 3、读懂新时代的消费者，学会深入洞察客户需求 4、了解销售终端如何做好创新营销 5、学会通过创新营销拉动生意增长 【课程特色】 1、融会贯通、通俗易懂 2、以实战落地为导向，情景演练 3、深入剖析经典实战案例 4、大量引入引导技术，激发学员潜能，自主寻找营销创新之路 5、给到学员几个拿来就能马上落地应用的实战工具 【课程对象】 1、市场部总监、品牌经理、产品经理、市场推广经理、主管等中层 2、销售部总监、大区经理、渠道经理、重点客户经理、主管等中层 3、电商部门相关负责人 4、战略投资相关部门负责人 【课程时间】2天 （6小时/天）
【课程大纲】 一、 消费品行业的基本盘
1.1. 基本盘Ø 后疫情时代的消费品行业全景图Ø 中国消费产业面临的三大机遇Ø 供应链+消费市场+互联网
1.2. 中国消费市场到底是升级还是降级
1.3. 中国消费产业的新变化Ø 新内容Ø 新用户Ø 新组织
1.4. 机遇与挑战Ø 新机遇本土品牌的新机遇创新产业的新机遇产业效率的新机遇Ø 新挑战从产品、品牌、渠道视角复盘中国消费品行业十年发展基于产品的思考——爆款与矩阵打造基于品牌的思考——如何让品牌驱动销售基于渠道的思考——全球化渠道离我们有多远
二、 消费品生意增长思维
2.1. 消费品投资的三个思维视角Ø 长期价值思维Ø 量级思维Ø 起跑曲线思维
2.2. 4P-4C-4R如何应对快速变化的营销环境
2.3.终端生意提升策略 Ø 费品生意战场选择策略
Ø 生意增长机会寻找Ø 终端生意战术制定u 终端生意提升关键四指标u 终端生意提升核心八要素
Ø 线上生意提升策略u 线上生意规划地图u 如何做好线上线下合力协同
三、 新零售 新机遇
3.1六“新”驱动力Ø “新技术”：为营销创新提供可能Ø “新渠道”：为销售增长提供新机会Ø “新场景”：产品与客户建立沟通新桥梁Ø “新传播”新媒体：建立新链接Ø “新模式”：创造合作新可能Ø “新需求”：为产品升级提供指引
3.2新零售发展的四个趋势Ø 行业端：行业边界模糊化Ø 品牌端：品牌认知之后的粉丝运营同样重要Ø 产品端：“质”重于“价”，致敬经典/匠心创新Ø 传播端：媒体社会化 社会媒体化
3.3新变革 新增长Ø 伊利安慕希如何成为一匹颠覆行业的黑马
Ø 江小白赢在哪里 Ø 喜茶的野心Ø 元气森林野蛮增长启示录Ø 农夫山泉的成长密码Ø 双十一快消品的成绩单
3.4生鲜战场谁是赢家u 生鲜难在哪——成本薄如纸/物流贵如金u 生鲜消费三阶段u 传统+互联网到底有多难
四 、消费者读心术
4.1从“反人性”的设计说起
4.2什么才是真正的消费者洞察Ø 什么才是真正的消费者需求u 需求分层u 需求满足u 价值创造Ø 基于同理心的产品设计精神
4.3生意机会的来源Ø 痛点Ø 痒点Ø 爽点
4.4用户体验创造价值Ø 用户体验的五个层次Ø 用户体验地图Ø 上瘾机制——用户激励系统4.5消费者画像Ø 精准的客户选择Ø 基于客户群体的商业定位Ø 消费者决策u 消费者决策思考模型u 决策过程u 消费者在为什么买单
五、 行业聚焦
5.1食品行业的新机会Ø 寡头垄断市场下的增长机会u 品类机会u 产品机会u 渠道机会u 服务机会
5.2产品创新实践
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