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《精准营销》 关家驹 【课程背景】 过去精准营销总在被许多企业提及，但是真正做到的少之又少，反而是垃圾信息泛滥，严重影响了营销策略的制定。导致有限的资源和销售战术，不能准确的在目标市场和客户上发生“化学”反应，最终，市场不温不火，售出逐渐下滑，盈利水平江河日落，团队士气颓败萎靡。 课程从客户画像入手，基于“4C”分析和 “销售漏斗”管理的原理，用大量的案例和Workshop，让学员有机会深度自省在客户的关系建立过程中的，如何获客，如何实现“量身定做”和忠诚转化，从把事情做正确，转变营销管理思想---做正确的事，进而实现“事半功倍”的效果，练就“战之能胜”的硬功夫！ 【课程收益】 ² 正确认知“营销”的方式和动作； ² 了解合理的“锚定目标”&“事半功倍”双维精准营销管理方法； ² 掌握九段精准营销的管理动作； ² 能够运用分析管理工具指导日常营销实战 【课程特色】 团队演练、小组对抗、方法落地、可实操、快掌握 【课程对象】 销售管理者、区域销售经理、销售经理、销售代表 【课程时间】6小时 【课程大纲】 一、课程导入 【分享】商业文明的演进 启示：数据，就从来就没离开过商业文明 二、客户的“变”与“不变” 1、 推销与营销 案例研判---小罐茶的大师 Ø 从销售漏斗中的思考 Ø 你在以谁为中心？ 2、 精准的市场定位体系 Ø 客户的画像（Workshop） Ø 品牌的画像（Workshop） 3、精准营销的变化之“道” 三、精准营销中标准化与个性化的较量 1、 从4P的标准化到4C Ø 案例研判---《失》票房冠军背后的故事 2、习惯的提取方式 3、个性化营销的矛与盾 四、精准营销中个性化的满足 1、个性化是体验出来的 Ø 案例研判---宜家的“睡族” 2、 满意度和忠诚度的高下 Ø 满意的标准与价值 Ø PABL> Expectation才会有忠诚 3、 没有客户参与的沟通是宣布 Ø 小组研讨---你经历过的“沟通” 4、 精准营销的结果是裂变 五、课程总结与回顾
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