《龙腾虎跃开门红,飞龙在天赢旺季》 ——开门红营销实战课程 【课程背景】 开门红是各大保险公司、营销团队和伙伴一年中最为关注的时刻,而年金险一直都是开门红的主打产品,可以成交大客户,拉升件均保费。 现实经营中,大家总会遇到如下困惑:客户不认同年金险的受益,太低,不如买基金和股票;客户对于年金中的教育和养老作用,总是不着急;有的客户总吐槽年金险平时取出来,钱太少,如果想更多领取,又要等好久的时间,太麻烦...... 面对以上诸多问题,既要提升销售技能与话术,更要在深层次提升营销伙伴对于年金险的常识认知,尤其是对于年金险在家庭财务规划中真正的价值掌握,和有效解决客户潜在的巨大需求和担忧。 本套课程,在对年金险基本常识认知基础上,探索年金险的核心价值,进而精准锁定目标客户群体。我们将年金险场景化,带领学员一起为客户勾画出一幅场景,结合案例讨论、角色扮演、话术训练等落地环节,最大程度上做到学以致用、知行合一,收到效果。 【课程收益】 ● 牢固认知和掌握年金险的基本定义 ● 深层次掌握年金险在当下社会经济环境下的价值所在 ● 掌握年金险对于投资、教育储备、养老储备的价值 ● 通过多频次案例讨论、角色扮演掌握年金险销售的实际方法 ● 提升年金险销售的热度和熟练度 ● 掌握保险金信托在年金险营销中的不可替代的作用 【课程对象】保险营销人员、银行客户经理等其他相关人员等 【课程目录】 【课程导入】 开篇之问:年金险销售成功的关键要素
1. 知己——掌握年金险本身
2. 知彼——目标客户群体 【认知篇】 一、共同富裕下年金险市场的新机遇 l 二十大后的国内政治经济环境 l 风云诡谲的国际政治环境 l 内卷时代下市场(客户)发展趋势和策略思考 二、开门红是年金险销售的最好时间点 【案例】某公司销售员连续23天直播年金险,销售362万保费 l 年金险热销的原因1:满足当下国人的最实际需求 l 年金险热销的原因2:灵活的形态拥有充足的想象空间 l 年金险热销的原因3:特定人群对于传世金升都有需求 l 年金险热销的背景1:资产新规 l 年金险热销的背景2:利率下行 l 年金险热销的背景3:养老时代 【实战篇】 一、 精准把握客户需求 l 360度全景客户画像模型 【案例】客户画像模型的使用精准把握客户需求,成功销售68万年金险。 现场会带领学员按照客户画像的四个步骤以上面的案例做实际拆解 客户画像步骤一:客户数据采集 l 客户画像的构成(《家庭结构与关系图》&《客户KYC信息表》) l 客户数据采集三路径 客群画像步骤二:客户数据分析洞察 l 锁定关键信息 客群画像步骤三:客户需求判断 l 不同信息反映出客户的不同需求 1. 客户家庭信息维度 2. 客户资产类型为度 3. 保险配置维度 4. 企业情况维度 客群画像步骤四:针对性营销 l KYC九宫格:时间轴提问法 1. 谈现在、聊过去、预未来 2. 看短期、问中期、配长期 3. 先个人、再子女、后家庭 【工具】360度全景客户画像模型 【工具】《家庭结构与关系图》&《客户KYC信息表》 二、年金险进阶逻辑:锁定利率才是真智慧 (一)经济变化低息负利时代 1. 利率长期下行,低风险高收益时代即将结束 对比:银行一年期定期利率30年来的变化与保险的对比 (二)年金险如何做到锁定利率(此处可结合贵公司具体产品) 数据案例分析:近年房产、存款保险等市场现状 思考:普通老百姓获取高收益的途径 【案例】挪储助我实现6单460万保费 【工具】完整版理财讲解傻瓜工具 二、 年金险进阶逻辑:弥补养老缺口,过优质养老生活 【案例】讲养老要能讲出逻辑,才能打动客户 (一)了解养老的重要性 ——将现状分析融入与客户的沟通中提升专业度与影响力 1. 中国人口结构失衡,养老抚养压力大 2. 中国历年新出生人口持续下降 3. 2050年老年人口将突破5亿 4. 百岁人生不是梦想 分析:延迟退休对老年人的影响 (二)个人养老的规划方式 方式1:社会养老保险 方式2:社保养老保险 分析:当地养老金的目前水平 工具:养老金替代率 练习:计算养老金缺口,设计养老沟通话术 (三)年金险实现养老规划销售流程(话术训练) 第1步:养老理念沟通 【工具】生命周期时间线图 第2步:导入年金险 【工具】沙漠行走图 (四)年金险实现养老规划的超级工具 【工具】适老装修基金的准备 三、 年金险进阶逻辑:子女教育路上的不可替代品 (一)子女教育规划沟通的误区 (二)如何沟通才能迅速拉近和客户的关系 (三)父母都会为子女在哪方面花钱 (四)年金险可以解决子女教育方面的哪些需求 【案例】通过“正面管教”社群经营,获客68人,成交23单年金险 (五)子女教育规划的年金险销售逻辑 l 每一个孩子,都是我们的宝贝 l 做个有责任心的家长 l 用长期储蓄产品为子女储备成长基金,建立健康的财商教育 【工具】少儿财商教育工具解读 五、年金险进阶逻辑:家族财富传承与资产管理 (一)为什么身边有钱人不和我们购买高额保险 1. 没有找到客户痛点 2. 不了解保险对他的好处 (二)什么是财富传承 (三)财富传承的重要性 分析:财富传承中所要面对不同风险 方法:思维导图快速记忆法 【案例】王宝强婚姻风险案例 【案例】刘女士提前提前赠与而引发的故事 (四)财富传承的销售流程 第1步:了解情况 第2步:问客户愿望 第3步:发现风险 第4步:讲案例故事传递感受 第5步:讲金句引发客户共鸣 第6步:给出合理建议 第7步:促成 【案例】如何通过不断的传承话题促成企业主夫人保单 【工具】高客版建议书 三、年金险进阶逻辑:开门红的杀器——保险金信托 1、不同客群的保险金信托需求 Ø 家企资产防隔离 l 案例展示 l 客户需求分析 l 保险金信托方案设计 Ø 婚姻财富要守住 l 案例展示 l 客户需求分析 l 保险金信托方案设计 Ø 细水长流传子女 l 案例展示 l 客户需求分析 l 保险金信托方案设计 Ø 特殊成员需照顾 l 案例展示 l 客户需求分析 l 保险金信托方案设计 【方式】每个客群会提供一套案例版本,采用翻转课堂的方式,带着学员对案例一同进行探讨 2、客户需求挖掘 Ø 通用客户需求挖掘方式 Ø 企业主客户需求挖掘一般逻辑 Ø 高管客户需求挖掘一般逻辑 Ø 家庭主妇需求挖掘一般逻辑 3、客户面谈销售流程 Ø SPIN销售法 Ø 高效客户面谈流程 Ø 让客户跟着你思考的的模式
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