品牌建设与经营管理 【课程背景】: “企业除了营销和创新,其它一切都是成本!”营销的核心在于品牌营销。 金融危机后的微利时代,许多企业用血的教训来实践着彼得.德鲁克这一经典管理哲学;我们看到:美国、日本、韩国人之所以强大,都因为拥有强大的品牌; “没有品牌就没有真正竞争力!”“品牌经营和营销创新”,是每一位企业经营和管理者必须掌握的一种能力,否则企业就面临被淘汰。 【课程目的】: 增强品牌意识,认识到品牌的重要性;掌握品牌构建的方法、步骤以及注意点;学会品牌定位、建设与管理的流程、方法以及策略;理解并掌握品牌营销成功的关键因素,以客户价值为驱动找到企业赚钱秘诀;把握最前沿的营销观念和营销趋势;掌握不销而售的策略,并做到学以致用。 【培训方法】:理论+案例+研讨 【课程对象】:总经理、营销总监、经理、销售人员、品牌管理、企业文化管理人员等 【课程时间】:1~2天,6小时/天 【课程大纲】: 导入:品牌认知小游戏 一、品牌管理概述 第1节 品牌的含义 第2节 品牌的分类 第3节 品牌发展的历史 第4节 品牌管理的意义 第5节 品牌管理过程 二、品牌内涵 第1节 品牌产品属性 第2节 品牌外在属性 第3节 品牌内在属性 案例:漫谈阿里巴巴、天猫、淘宝、菜鸟、花呗、滴滴出行、今日头条、美图大众点评 三、企业战略计划和市场营销管理过程 第1节 品牌识别 第2节 品牌设计的含义与指导原则 第3节 品牌无形要素设计 第4节 品牌有形要素设计 第5节 品牌战略的含义及意义 1、STP品牌战略: 1)Segmenting市场细分 2)Targeting目标市场 3)Positioning市场定位 2、品牌资产五大层面 1)品牌知名度 2)品牌认同度 3)品牌联想度 4)品牌忠诚度 5)品牌溢价能力 案例:男人的衣柜——《海澜之家》 第6节 品牌延伸战略 第7节 多品牌战略创新 案例:汉庭酒店的品牌顶层设计(案例) 四、品牌定位 第1节 品牌定位的内涵 第2节 品牌定位的意义、原则 第3节 品牌定位过程 第4节 品牌定位策略 案例:品牌锚点怎么找? 五、品牌特征 第1节 品牌特征的内涵 第2节 品牌特征塑造的要点及实施步骤 第3节 品牌个性化策略 六、品牌文化 第1节 品牌文化的内涵 第2节 品牌文化的构成 第3节 品牌文化的塑造 案例:品牌末期和老化怎么旧酒装新瓶? 案例:品牌的文化与价格都是利润增长点 案例:《蜜雪冰城》的品牌文化 七、品牌传播 第1节 品牌资讯设计与整合 第2节 品牌媒体传播 第3节 品牌口碑传播 第4节 品牌整合营销传播 案例:品牌到底是超级符号还是冲突? 案例:品牌的情绪价值怎么创造? 案例:《东鹏饮料》的广告 八、品牌体验 第1节 品牌体验概述 第2节 品牌接触点 第3节 品牌体验设计 第4节 品牌体验效果评估 案例:与消费者的品牌关系如何建立? 案例:品牌升级升的是哪些方面? 案例:最佳儿童玩具《乐高》发现了什么? 九、品牌忠诚 第1节 品牌忠诚的内涵 第2节 品牌忠诚测量 第3节 品牌忠诚战略价值 第4节 品牌忠诚策略 讨论:没有所谓的品牌忠诚? 十、品牌套路(独孤九剑) 1)第一剑:借鸡生蛋,借船出海;(案例) 2)第二剑:推基市场以弱胜强(案例) 3)第三剑:让客户变得感性和冲动;(案例) 4)第四剑:造势与借势;(案例) 5)第五剑:用杠杆撬动品牌营销;(案例) 6)第六剑:借竞争对手或竞争产品;(案例) 7)第七剑:你永远赚不到认知以外的钱;(案例) 8)第八剑:品牌战争,攻心为上;(案例) 9)第九剑:上帝视角——跳出品牌看品牌(案例)
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