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萧弘:经销商开发技巧

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经销商开发技巧
【课程背景】:
经销商经常这样说:
你资料放这,等我需要跟你们合作的时候再联系你!
  我先卖着别的产品先吧,下回再说哈。
  我们老板不在(他明明自己是老板)。
  我老婆管事,等好回来我跟她商量一下。
  现在没钱,做不了你们的产品。
  我这地方场地有限,放不下你的货了
  淡季了,卖不动,等旺季再谈吧
  ......
不论是经销商是习惯性或职业性也好,哪怕是欺骗性的拒绝也好,如果相信 以上的话,销售就不用做了。销售永远要掌控经销商的心理和需求、针对性的应用经销商开发技巧和管理技巧与经销商作业务沟通,争取成交经销商。
本课程从拜访准备、访前调研、破冰接近、业务沟通、消除异议、促进成交 等 6 个方面,基于心理学、语言学及人性的弱点,阐述了面对经销商销售的心法 秘决和技巧。
【课程目标】:
  拜访经销商6 大准备
  掌握对经销商调研三大绝杀技巧;
  掌握破冰融洽经销商关系 20 招;
业务沟通五大核心
  消除客户异议六脉神剑
  五大成交方法
  掌握十大心理学实验应用于应对经销商
【课程对象】:一线销售人员、销售主管、渠道专员等
【课程时间】:1 ~2天,6 小时/天
【课程大纲】:
一、拜访准备
1、客户档案准备
2、拜访计划(工具:拜访计划表)
3、拜访目标经销商调研
4、销售礼仪形象准备
5、销售工具准备

6、拜访前准备(拜访目标、预约电话、问题清单、开场白设计) 练习:电话预约或者开场白
二、访前调研
1、 调研结构——市场走访工作内容
2、 问题诊断——应用经销商报怨的基础材料
3、 结果评估——经销商评估维度  练习:分析《终端市场走访调研表》
(工具:终端市场走访调研表)
三、破冰接近
1、跟经销商搭讪楼 6 种话术
2、拜访和服务流程反复破冰
3、接近经销商6 大策略
4、激发经销商兴趣 6 大套路 练习:激发客户兴趣话术
四、业务沟通
1、提问 6 大套路
2、倾听 5 大套路
3、沟通 5 大核心
4、谈判 4 大套路
练习:按案例内容编写沟通 5 大核心之一
五、消除异议
1、经销商的一般异议来源
2、经销商一般有哪些异议
3、处理异议的六脉神剑 练习:现场处理异议
六、促进成交
1、捕捉成交前的信号
2、经销商一般有哪些异议
3、促进成交的 5 种方法 练习:现场成交演练
回顾总结

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