门店盈利运营系统 【课程背景】: 商品企划之后,便是进入了实操运营阶段。运营的一个终极目标,就是现金流最优化,利润最大化,就是盈利!如果,你的门店总是会出现如下问题: 总量失误、结构失误、选款失误、品类组合单一、上货时机不对、上货的系列错位、库存、陈列与销售不匹配、波段品类组合问题、促销延误、货品调配补货不及时、断色/码归并不及时、商品分析不及时、混沌经营、清货促销无规划、无计划、渠道选择错误、折扣技巧差等等。 这样的话,你得重视商品运营管理了! 商品运营管理会经过4个阶段:科学合理的采购订货、店铺商品销售管理、日常商品管理、季末商品清货促销管理。在这4个阶段里,我们只要做好“控采购、控上市、控整合、控促销、控进货补货、控数据”七个控制,我们就可以赢定! 本课程以“七控”为主线,在每个时期管控关键点和针对性的运营管理动作一一进行剖析。结合理论+方法论+工具+案例导入+学员应用认证的方式来促进课程知识点的吸收。 【课程目标】 1、掌握科学合理的采购订货方法 2、应用店铺日常销售管理的手段提升业绩 3、门店日常销售管理的标准 4、门店进货补货的依据和操作技巧 【学员对象】:商品运营人员、渠道管理人员、销售管理人员、销售业务人员等。 【课程时长】:1~2天。6小时一天 【课程大纲】: 第一章:商品运营基础概念 一、一个核心 二、两个关键 三、三个阶段 四、四方管理 五、五个目标 六、七个管控 第二章:控采购 一、采购订货目的和意义 二、采购订货订的是利润,不是库存 三、采购订货“5适”原则 四、订货管理5个维度 1、盈亏平衡分析 2、店铺定位 3、商品结构 4、关注市场消费 5、订货数据运用 五、订货管理3个阶段(订货前、订货中、订货后) 1、订货前(订货总额测算、销售季节的界定、订货结构测算、进销存、结构规划、渠道商品定位、订货深度宽度测算) 2、订货中 1) 一观看 2) 二咨询 3) 三选购 4) 四组合 5) 五订货 3、订货后(审单订单、录入系统、终端配置、对比调整) 六、订货常用工具表格(流量测算类表格、结构规划类表格和终端配置类表格) 七、采购计划12个主要因素 八、采购订货OTB 第三章:控上市 一、为什么要控制上市? 二、上市节点波段计划和目的 三、上市批次定义 四、上市波段节奏 五、新品上市要注意的因素 六、新品上市铺货标准 工具1:制定年度商品计划推进表 工具2:上市波段模板 第四章:控促销 一、促销的作用 二、促销原则 三、如何对商品进行高价? 四、促销折扣节奏 五、促销活动规划 六、促销活动评估 七、促销形式 第五章:控补货 一、补货操作类型 二、补货原则 三、不同销售状态的商品补货原则 四、如何进行门店商品管理 五、如何进行门店补货 六、补货的基本要点 七、补货的频次建议 八、补货考虑的因素 九、补货关键评估内容 第六章:控整合 一、进货商品横调的要点 二、整合的目的 三、整合类型 四、商品整合方法 五、整合原则 六、不同阶段的商品调配原则 七、整合考虑因素 八、整合要求及建议时间 第七章:控库存 一、从企划源头控库存 二、从采购订货控库存 三、从销售管理控库存 四、库存分析的4个步骤 五、设立合理的库存目标与指标 六、按商品生命周期去管理库存 七、库存安全管理 八、库存变现策略 第八章:控数据 一、商品运营管控指标 (经营指标、折扣指标、毛利指标、售罄指标、断码率、动销率、贡献率、覆盖率) 二、采购指标分析 (品类匹配度、覆盖度、广度、深度、宽度) 三、物流指标分析 1、管理指标(库存周转率、物流成本占比、客户投诉率) 2、服务指标(订货满足度、订货执行率、准时交货率、订单响应周期、出仓率、铺店率、铺货量、补货达成率) 3、库存指标(期初库存、期末库存、平均库存、库存天数、库销比、齐码率、平均单店深度、库存结构) 四、销售环节指标分析 1、品类结构(库存占比、销售占比、价位段占比、正价销售占比、新品销售占比) 2、库存(售罄率-季末库存率、货品现值、折扣率、动销率) 3、货品分析(货龄、售罄率-季末库存率、货品现值、折扣率、动销率) 4、畅滞销分析(畅滞销销售及占比、前十大库存及占比) 五、售后环节指标分析(维护率、退货率、客户满意度)
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